Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
A la fecha tengo una compra que fue cancelada por tiendamia por motivos ya explicados por la tienda y que he aceptado como válido; sin embargo, tiendamia hizo una propuesta de solución, el cuál además de otorgarme cupón de descuentos, se le haría la devolución de mi dinero a la tarjeta con que hice la compra, pero aún no se ha hecho efectiva dicha devolución ya habiendo pasado tiempo más que suficiente para que se haga efectiva dicha devolución. Espero me den una respuesta sobre este inconveniente ya que requiero el dinero para hacer unas compras. El número de la orden es orden #1600286173
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todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Buenos días Alfredo!
08 de Marzo a las 12:30 hs.Esperamos que te encuentres bien.
Te comentamos que el reembolso de tu orden se realizó el dia 4 de febrero, dado que la transacción demora 30 dias habiles aproximadamente en ser recepcionada por el banco correspondiente a la tarjeta que utilizaste, estimamos que estarás viendo el dinero acreditado en tu proximo estado de cuenta.
En caso de que no veas el dinero acreditado, si lo deseas solicitaremos el comprobante de reembolso oficial al procesador de pagos y te lo enviaremos vía mail para que consultes con tu banco.
Quedamos a la espera de tus comentarios!
Que tengas un lindo comienzo de semana.
Saludos!
Hola Alfredo!
09 de Marzo a las 15:14 hs.Esperamos que estés bien.
Te comentamos que hemos solicitado el comprobante de tu reembolso para que consultes con tu banco al respecto.
Cuando lo recibamos te lo enviaremos vía mail.
Quedamos a disposición!
Que tengas un lindo dia
Porfavor envíen el comprobante al correo [email protected].
09 de Marzo a las 15:29 hs.Buenas tardes Juan,
10 de Marzo a las 17:05 hs.El comprobante ya fue solicitado. Cuando nos lo envíen te lo enviaremos a ese correo.
Quedamos a disposición!
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Ya te enviamos el comprobante de reembolso correspondiente. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan.
11 de Marzo a las 14:41 hs.Atendieron el reclamo bde manera eficiente
11 de Marzo a las 17:37 hs.Buenas noches, les comunico que a la fecha no se ha ejecutado el reembolso de mi dinero a mi tarjeta de crédito habiendo ya pasado tiempo mas que suficiente y ya pasado mi nuevo estado de cuenta de mi tarjeta de crédito
04 de Abril a las 0:25 hs.Buenas tardes Juan!
17 de Abril a las 15:18 hs.Esperamos que estés bien.
Hicimos el reclamo correspondiente con el procesador de pagos y nos comentaron que debes hacer el reclamo con tu banco mostrándoles el comprobante que te enviamos vía mail.
Quedamos a disposición.
Si hice el reclamo y alcance el comprobante que me enviaron, y su respuesta fue esa. Ellos no habían encontrado ningúna transferencia de reembolso por parte de TiendaMia
17 de Abril a las 16:00 hs.Hola Juan,
17 de Abril a las 17:01 hs.Te aconsejamos que realices nuevamente el reclamo ya que nosotros ya hicimos la transacción de reembolso y el dinero no está en nuestro poder.
Aguardamos tus comentarios.
Buen fin de semana
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan A
24 de Abril a las 15:55 hs.A la fecha no he recibido mi reembolso. El Banco emisor en primera respuesta indicó que no han recibido alguna transferencia relacionado a mi reembolso. He enviado otro reclamo sobre ello al Banco y estoy a la espera de ello
24 de Abril a las 16:57 hs.Buenos días Juan!
26 de Abril a las 13:00 hs.Esperamos que estés bien.
Lamentablemente no tenemos otro tipo de comprobante que podamos enviarte ya que el que te enviamos es el comprobante oficial, en él podes ver el numero de cuenta al cual se hizo el reembolso y otros datos de la tarjeta para que puedas corroborar con tu banco.
Quedamos a disposición.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan.
30 de Abril a las 11:57 hs.Buenos días Juan,
25 de Mayo a las 12:45 hs.Esperamos que te encuentres bien.
Desde nuestro sector no está dentro de las posibilidades realizar reclamos con las entidades bancarias, lo que hacemos es brindar las herramientas para que el cliente realice el reclamo correspondiente con el comprobante de reembolso.
Quedamos a disposición y atentos a tu respuesta!
Que tengas un buen día!
Hola Juan!
17 de Junio a las 13:04 hs.Te pedimos que nos comentes si presentaste el comprobante de reembolso que te enviamos ante la entidad bancaria correspondiente ya que en él se indica información para que verifiquen y encuentren la transacción de reembolso que hicimos desde Tiendamia.
Y en caso de que ellos necesiten otro tipo de información comentanos y averiguamos si es posible conseguirla.
Quedamos a disposición!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan A
17 de Agosto a las 12:41 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan A
02 de Diciembre a las 13:07 hs.