Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Compré el 29/04/20 una campera en tiendamia #2500249421 y correo argentino nunca me notificó para hacer la declaración. Hasta hoy no recibi,ni la campera ni la devolución de la plata.tiendamia no me da respuestas.
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Hice la compra #2501251010 el día 1 de abril para que esté en mi casa…
He comprado y no recibo el producto, me decian llega en 15 dias y tod…
Me decian que en 15 dias reciben el producto, compre hace 10 dias y t…
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Buenas tardes Pamela!
31 de Julio a las 13:59 hs.Esperamos que te encuentres muy bien.
Respondiendo a tu consulta, el día 15 de mayo del **** te enviamos el código de tracking para que realices el aviso de compra, luego el Correo es el responsable de enviarte la notificación para realizar el siguiente paso que es la declaración jurada.
Por lo que vemos en el seguimiento en la página de la aerolinea del Correo: ****s://mailamericas.com/tracking?tracking=RP*********MU el día 22 de mayo fue la primera notificación para que realices la declaración y en setiembre venció el plazo dado que no reclamaste.
Luego retornó a nuestro deposito, pero aún no tenemos registro de su llegada a nuestras instalaciones, en caso de recibirlo te contactaremos para indicarte la resolución.
Quedamos a disposición!
Que tengas un buen día
Correo Argentino nunca me notificó de nada y los reclamos los vengo haciendo desde principio. Ya paso mas de 1año y ningunos me dieron solución.Es muy raro q no tengan seguimiento de las cosas,un desastre que ocurra eso.Solo quiero que me devuelvan mi dinero.
31 de Julio a las 20:06 hs.Hola Pamela,
02 de Agosto a las 15:26 hs.Comprendemos lo que nos comentas, de todas formas nosotros cuando se producen estos inconvenientes con las gestiones del Correo Argentino aconsejamos que te comuniques directamente con ellos, como te lo indicamos en el mes de Abril vía e-mail. Dado que no tenemos injerencia en los procesos que realiza el Correo luego de que las ordenes llegan al país, por esta razón cuando se demoran o las notificaciones por su parte fallan, aconsejamos que el cliente se ponga en contacto con ellos.
Lamentamos no poder ser de ayuda directamente en este caso.
Si el Correo nos hace llegar algun tipo de novedad a nosotros sobre tu pedido te lo haremos saber.
Saludos
Hola Pamela!
03 de Agosto a las 17:25 hs.Esperamos que te encuentres bien.
Te comentamos que elevamos el caso y resolvimos hacer el reembolso del dinero que abonaste por este pedido ya que el Correo no te habilitó a realizar las gestiones correspondientes, y por el tiempo que pasó aplicamos la garantía de entrega.
El reembolso del dinero podemos hacerlo a tu cuenta de Tiendamia para que te quede dinero a favor para un futuro pedido o a tu cuenta de Paypal (en ese caso indicanos el mail asociado).
¿Donde querés que sea el reintegro?
Esperamos tu respuesta!
Saludos
El email es [email protected] y el dinero reintegramelo a mi cuenta bancaria cbu ********************** Banco Provincia. Espero su respuesta.
04 de Agosto a las 2:26 hs.Hola Pamela,
05 de Agosto a las 15:50 hs.Dado el tiempo que pasó de la compra y por una restricción en nuestro proceso de reembolsos, este reintegro debe hacerse a una cuenta de Paypal por lo tanto necesitamos que nos indiques el mail asociado a dicha cuenta.
Si no tenes una podes registrarte fácilmente a través de la página de Paypal Argentina e incluso asociar tu tarjeta de crédito para que despues puedas transferir el dinero alli.
Quedamos a la espera de tu respuesta
El email asociado es [email protected]
05 de Agosto a las 23:54 hs.Hola Pamela,
06 de Agosto a las 16:28 hs.Gracias por la información.
Ya quedó solicitado el reembolso, en 48 a 72 horas habiles quedara efectuado.
Quedamos a disposición!
Que tengas un buen dia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pamela C
11 de Agosto a las 12:54 hs.Sí, ya me devolvieron el dinero. Muchas gracias!
11 de Agosto a las 15:00 hs.