Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden…
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El 8/12 realicé una compra con el n° de orden #[números]. La misma tenía fecha de arribo a depósito en miami el 16/12. Nunca llegó. Realicé oportunamente el reclamo a través de los canales de contacto de tiendamia arg. Respondieron que el vendedor había notificado una demora en los plazos de entrega, los cuales se extenderían por 10 días más. Cumplido el plazo (26/12), volvía reclamar. Hasta ahora, no he obtenido respuesta. Deseo saber si el vendedor hizo o hará el envío y en caso negativo poder cancelar mi compra. Necesito que tiendamia argentina me dé una respuesta. Muchas gracias.
El 8/12 realicé una compra con el n° de orden #[números]. La misma tenía fecha de arribo a depósito en miami el 16/12. Nunca llegó. Realicé oportunamente el reclamo a través de los canales de contacto de tiendamia arg. Respondieron que el vendedor había notificado una demora en los plazos de entrega, los cuales se extenderían por 10 días más. Cumplido el plazo (26/12), volvía reclamar. Hasta ahora, no he obtenido respuesta. Deseo saber si el vendedor hizo o hará el envío y en caso negativo poder cancelar mi compra. Necesito que tiendamia argentina me dé una respuesta. Muchas gracias.
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todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Buenos días Mariana!
29 de Diciembre a las 12:24 hs.Esperamos que estés bien.
Con respecto a tu orden, tal como te notificamos el dia 17/12 el proveedor no entregó en tiempo y forma el producto en nuestro deposito de Miami.
Debido a esto desde Tiendamia decidimos esperar por la entrega del artículo en los siguientes 10 días y en caso de no recibirlo, desde el sector encargado se tomaría la acción correspondiente.
Dicho esto, hemos verificado el estado actual del pedido y aún no se ha recibido el articulo, por lo tanto, con el fin de no generarte más perjuicios, si te parece procederemos con la cancelación y reembolso de pedido a tu cuenta de Tiendamia para que te quede el dinero a favor para otro pedido o a tu tarjeta.
Esperamos tu respuesta para proceder!
Saludos
Mariana, te comentamos que el reembolso será solicitado en un plazo de 72 hs hábiles a tu método de pago. Luego, dependiendo del método de pago puede tardar de 7 a 30 días en verse reflejado en tu tarjeta.
29 de Diciembre a las 12:56 hs.Saludos!
Tiendamia canceló la orden y envío un mail de notificación de reembolso. Dado que aboné con tarjeta, la devolución del dinero se verá reflejada en el siguiente resumen.
31 de Diciembre a las 18:42 hs.