Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Tiendamia me canceló la comprá y se queda con 16000$!!!

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Tiendamia

Tiendamia me canceló la comprá y se queda con 16000$!!!

El 5/8/20 compré un teléfono google pixel 4a en la preventa con una funda, pague [números],24$ con la tarjeta visa, fue autorizada sin problemas, ayer, 20/8 me cancelaron la compra por intento de fraude??? y me reembosaran [números],11$ les escribí y comencé un reclamo, llamé a visa y ellos ya pagaron la totalidad. Evidentemente son ellos los que usan está metodología para e*****r clientes. Saludos. Carlos c.

El 5/8/20 compré un teléfono google pixel 4a en la preventa con una funda, pague [números],24$ con la tarjeta visa, fue autorizada sin problemas, ayer, 20/8 me cancelaron la compra por intento de fraude??? y me reembosaran [números],11$ les escribí y comencé un reclamo, llamé a visa y ellos ya pagaron la totalidad. Evidentemente son ellos los que usan está metodología para e*****r clientes. Saludos. Carlos c.

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Carlos

Muchas gracias por contactarnos

Podemos comprobar que en efecto tu reembolso presento una diferencia ya que nuestro procesador de pago no tomo en cuenta el impuesto país, nosotros nos haremos cargo de esta diferencia y este monto lo veras reflejado de 5 a 7 días hábiles en tu estado de cuentas.

Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes ante cualquier otro tipo de consulta.

26 de Agosto a las 8:52 hs.
Carlos A  solución recibida: 

Hola, estará solucionado una vez que reingrese el monto a la tarjeta de crédito, este mes tengo que pagar ese dinero porque sino me cobran intereses

26 de Agosto a las 11:13 hs.

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