Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4786
Tiendamia, débitos injustos

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Reclamos resueltos: 4786
Verificada

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Tiendamia

Tiendamia, débitos injustos

En agosto realicé una compra, la cual la cancelé en el momento mediante llamado telefónico con un representante de tiendamia, me explicó que el saldo a favor se vería reflejado en el resumen de mi tarjeta de crédito utilizada. Hoy en día me siguen debitando todos los meses, como si yo hubiera comprado algo, lo cual nunca fue asi

En agosto realicé una compra, la cual la cancelé en el momento mediante llamado telefónico con un representante de tiendamia, me explicó que el saldo a favor se vería reflejado en el resumen de mi tarjeta de crédito utilizada. Hoy en día me siguen debitando todos los meses, como si yo hubiera comprado algo, lo cual nunca fue asi

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenas tardes Marcelo!

Esperamos que te encuentres bien.

Respondiendo a tu consulta, vemos que ya te contactaste con nosotros telefónicamente y se abrió un reclamo con uno de nuestros Agentes de Atención al Cliente (número #******).
Te pedimos que sigas el reclamo por allí ya que realizamos la consulta sobre tu reembolso con el departamento correspondiente y apenas tengamos respuesta te lo haremos saber por ese medio.

Quedamos a disposición!

Que tengas un buen día!

05 de Octubre a las 14:04 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcelo N

08 de Octubre a las 14:17 hs.

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