Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Tienda mía vendió un producto rayado

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Verificada

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Tiendamia

Tienda mía vendió un producto rayado

Pedí un termo stanley y llego con rayones bastante importantes y marcas de pintura sobre el mismo.

Pedí un termo stanley y llego con rayones bastante importantes y marcas de pintura sobre el mismo.

Tiendamia Representante de Tiendamia 

Buenos dias Juan Ignacio! Cómo estás?

Con el fin de solucionar y poder chequear mejor lo que nos indicas, te hemos enviado un correo electrónico el dia de hoy para que nos detalles más en profundidad lo que nos comentas y de esta manera ayudarte.

Aguardamos tu respuesta en el mail enviado ¡Quedamos a entera disposición!

24 de Julio a las 12:36 hs.
Juan P 

Al momento no me llego ningún email. por favor vovlrr a comunicarse al juanipadin*****gmail.com

24 de Julio a las 13:54 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenos dias Juan Ignacio! Cómo estás?

Es un gusto saludarte el dia de hoy, esperamos que te encuentres bien!

Nuevamente te pedimos las disculpas correspondientes del caso, sin dudas no es la clase de experiencia que queremos brindarles a nuestros clientes. En Tiendamia seguimos trabajando para poder mejorar nuestros servicios, por lo que, para poder revertir la experiencia que has tenido, te hemos obsequiado por mail una bonificación para que lo puedas aplicar en una próxima compra y puedas volver a probar nuestros servicios.

Esperamos haber sido de ayuda y quedamos a entera disposición por cualquier consulta.

Que tengas un buen dia!

27 de Julio a las 11:59 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan I

02 de Agosto a las 11:29 hs.
Juan P  solución recibida: 

Un cupon pedorro me dieron, que es proporcional a lo que gastes

07 de Agosto a las 8:12 hs.

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