Tiendamia

Tardaron el doble de lo estipulado y me trajeron un producto repetido

Hice una compra el 2 de septiembre por dos libros, berserk deluxe vol 2 y berserk deluxe vol 5. Los recibí el 23 de noviembre, el doble del tiempo estipulado por ellos al momento de comprar (15-30 días hábiles).
me informaron a mediados de octubre que el pedido se había demorado mucho porque no habían llegado los libros a su depósito y luego se demoró de vuelta porque por un error recibieron dos veces el volumen 2 y nunca el volumen 5.
me ofrecieron esperar a que devuelvan uno de los duplicados y recibir el correcto o que me reembolsen el dinero, decidí esperar y recibir los libros que pedí.
entonces tocaba volver a esperar a que ahora traigan el correcto.
la semana pasada cuando recibí todo me encontré con que me trajeron dos veces el volumen 2 y el 5 no estaba. O sea, cometieron el mismísimo error que ya sabían que habían cometido y que ya me habían informado.
la verdad el servicio es una decepción, ya pasaron dos meses desde que hice la compra, y me encuentro con esto, la mitad de la orden falta y la otra mitad está duplicada.
es una situación super incomoda, porque si espero que me traigan el libro correcto (el 5) seguro vuelven a tardar 2 meses, y si les pido que me reembolsen el dinero pierdo muchísimo, porque yo soy de argentina y la inflación acá es terrible, estos libros que yo pagué a precio completo en septiembre hoy salen mucho más caros.
repito, realmente una decepción, no recomiendo el uso del servicio, por lo menos no para libros.