Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen s…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hice una compra en tiendamia y el abrigo me llegó manchado. Las manchas no salen ni con la limpieza de la tintorería.
el nro de orden es [números].
envié correos y traté de comunicarme por telefono pero no recibí respuesta
Hice una compra en tiendamia y el abrigo me llegó manchado. Las manchas no salen ni con la limpieza de la tintorería.
el nro de orden es [números].
envié correos y traté de comunicarme por telefono pero no recibí respuesta
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Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen s…
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, …
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como '…
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Hola Eduardo, esperamos te encuentres muy bien!
07 de Setiembre a las 14:42 hs.Primero solicitarte disculpas por el tipo de experiencia que has tenido. Entendemos que has recibido la orden ********** en julio y el buzo a llegado manchado. Generalmente el cliente tiene 7 días para realizar el reclamo. Por lo que a modo de excepción te realizaremos el reembolso del valor del producto pero ten en cuenta que se encuentra fuera de fecha el reclamo.
El reembolso puede ser:
1- Método de pago, tiene una demora de hasta 72hs hábiles en procesar desde nuestro procesador de pago y luego dependerá de tu entidad financiera, podría llegar a demorar hasta 30 días.
2- Crédito interno, este tiene una demora de hasta 72hs hábiles en procesarse y lo veras en tu cuenta de Tiendamia en la opción "mi billetera" el mismo lo podrás utilizar para una próxima compra como pago parcial o total.
Por favor confírmanos a donde lo deseas.
Saludos
Muchas gracias por la repuesta.
07 de Setiembre a las 14:47 hs.Me parece que dinero en "mi billetera" está bien. Lo usaré para la próxima compra.
Gracias
Saludos
No me acreditaron en mi cuenta de tiendamia lo acordado.
12 de Setiembre a las 14:16 hs.Me puede acreditar en la billetera o también puede ser un cupón para usar en la proxima compra.
Hola Eduardo esperamos te encuentres muy bien!
20 de Setiembre a las 17:11 hs.Primero te pido disculpas por la demora en brindarte una respuesta, en este momento procedí a realizarte el reembolso este lo veras en un correr de hasta 72hs hábiles y lo veras en tu cuenta de Tiendamia, en la opción "mi billetera".
No encontramos a tu disposicion. Saludos !
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eduardo P
03 de Octubre a las 14:57 hs.Me acreditaron en la billetera de tiendamia el valor de compra por el sweater. Quede conforme. Gracias.
03 de Octubre a las 15:20 hs.