Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Su orden ha sido cancelada porque incluía uno o más productos prohibidos por la

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Verificada

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Tiendamia

Su orden ha sido cancelada porque incluía uno o más productos prohibidos por la

Mi orden de numero [números] me aparece cancelada el día de hoy, y el 13 de junio ya habia aparecido como pago recibido, quisiera saber como hacer para que el reembolso del dinero sea a mi tarjeta de crédito y no hacia el credito interno de tiendamia

Mi orden de numero [números] me aparece cancelada el día de hoy, y el 13 de junio ya habia aparecido como pago recibido, quisiera saber como hacer para que el reembolso del dinero sea a mi tarjeta de crédito y no hacia el credito interno de tiendamia

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenos dias Fredy, cómo estás?

Tenemos registro que uno de nuestros agentes de Atención al Cliente ha respondido a tu caso de forma telefónica, dejando registro de lo conversado por mail a través de la solicitud de ticket #*******‬.
Hemos procedimos a solicitar el reembolso total de lo abonado a tu método de pago. Ten en cuenta que Tiendamia procesa los reembolsos en hasta 72 horas hábiles, pero dependerá de la entidad bancaria a la que esté vinculada tu cuenta el tiempo en el que se verá reflejado en tu estado de cuenta. Tu banco puede tardar hasta 30 días hábiles en acreditar el monto reembolsado.

Gracias por contactarnos

19 de Junio a las 11:35 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fredy S

11 de Julio a las 11:55 hs.

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