Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Su orden está viajando a nuestro depósito en miami

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Reclamar a Tiendamia

Contactar a Tiendamia

Tiendamia
Su orden está viajando a nuestro depósito en miami

Item: Tiendamia
Rating: 3
Author: Olga R

Olga R
Empresa reclamada: Tiendamia

Pedi un producto en tiendamia cuya entrega estimada al deposito en miami era el 17/02. Han pasado 2 semanas y todavia no se actualiza el estado del producto. Exijo una respuesta inmediata y el envio del producto.

Comentar
Proponer Solución
Tweet

Tiendamia Representante de Tiendamia

Buenas tardes Olga!

Esperamos que estés bien.

En primer lugar, lamentamos lo sucedido y la demora que ha tenido tu pedido.

En este caso, hemos solicitado con el sector correspondiente que se verifique la llegada del articulo ya que en el sistema vemos que el proveedor aún no lo ha entregado pero puede que haya habido algun error en la actualización.
Apenas tengamos respuesta te contactaremos por aquí.

Si no deseas esperar, podemos realizar la cancelación de la orden y reembolso a tu cuenta de Tiendamia para que realices otro pedido o a tu tarjeta.
Esperamos tu respuesta en ese caso.

Saludos!

04 de Marzo a las 15:07 hs.

Tiendamia Representante de Tiendamia propuso una solución:

Buenas tardes Olga!

Tu orden está siendo procesada para viajar hacia Perú.

Ante cualquier otra consulta no dudes en contactarnos!

Saludos

11 de Marzo a las 16:29 hs.

Tiendamia Representante de Tiendamia

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Olga R

11 de Marzo a las 16:29 hs.