Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4786
Solicito factura

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Verificada

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Tiendamia

Solicito factura

Quisiera recibir la factura de dos compras.
dejo los numeros de orden:
n°[números]
n°[números]

Quisiera recibir la factura de dos compras.
dejo los numeros de orden:
n°[números]
n°[números]

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenas tardes Gabriela!

Esperamos que estés bien.

Respondiendo a tu consulta, te comentamos que en las compras de Tiendamia no es necesario que cargues la facutra en AFIP para recuperar la percepción ya que nuestro procesdor de pagos se encarga de la carga de las mismas.

Nuestro procesador de pagos carga la percepción en tu cuenta de AFIP dentro de un plazo de 15 días habiles despues de que se cumple un mes de tu pedido.

En el caso de la orden ********** serían 15 días habiles despues del 7 de Enero; al dia de hoy van 16 días habiles, entendemos que está unos días atrasado por lo cual hemos hecho el reclamo, igualmente queremos brindarte la tranquilidad de que en estas fechas de temporada, fiestas, feriados y demás todas las cargas de percepciones en general están siendo afectadas.

La orden ********** ya debería estar cargada en AFIP, te recordamos que esa orden la hiciste con otro documento finalizado en ***, debes corroborar con él en AFIP.
La otra orden debes corroborar con el documento finalizado en ****. El procesador carga las percepciones en AFIP con el documento asociado a la compra.

También puedes corroborar la percepción asociada al CUIT de nuestro procesador de pagos: dLocal CUIT: *********** o contactarnos nuevamente.

Si de todas formas quieres la facutra, podes contactarnos vía Facebook, Twitter o Instagram o por nuestro centro de ayuda: ****s://ayuda.tiendamia.com/hc/es/requests/new

Saludos!

10 de Enero a las 14:37 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela F

03 de Febrero a las 17:41 hs.

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