Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4786
Retraso en tiendamia

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4786
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Tiendamia

Retraso en tiendamia

Hice un pedido que está atrasado como dos meses. Quiero ver si me van a hacer el reintegro o si me la a llegar el pedido.me figura viajando al depósito de miami pero ya lleva como dos meses asi. Me propusieron hacerme el reintegro o esperar el producto(puse que quería el reintegro) o saber una fecha estimativa del producto pero no me volvieron a contestar

Hice un pedido que está atrasado como dos meses. Quiero ver si me van a hacer el reintegro o si me la a llegar el pedido.me figura viajando al depósito de miami pero ya lleva como dos meses asi. Me propusieron hacerme el reintegro o esperar el producto(puse que quería el reintegro) o saber una fecha estimativa del producto pero no me volvieron a contestar

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola [nombre]!

La recompra de los productos demora 15 días aproximadamente en llegar al déposito, la cual también depende de la disponibilidad y fecha que nos brinde el proveedor.

De lo contrario, a modo de alternativa, podemos ofrecerte el reintegro total de tu compra a tu billetera de Tiendamia o a tu mismo método de pago.

Quedamos a tu disposición!

21 de Agosto a las 12:56 hs.
Gisele R  solución recibida: 

Gracias. Prefiero el reintegro a mi método de pago. Eso en cuanto tiempo lo vería?

21 de Agosto a las 20:35 hs.
Gisele R 

Quiero que me hagan el reintegro

25 de Agosto a las 20:22 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola [nombre]!

Hemos cancelado tu compra y el reembolso fue realizado a tu mismo método de pago el cual se habilita dentro de 72 hs hábiles, y deberás verlo acreditado en tu cuenta/movimiento en un plazo de 30 días, el cual puede variar según tu entidad bancaria.

Quedamos a tu disposición.

Saludos!

26 de Agosto a las 15:05 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] R

28 de Agosto a las 14:30 hs.
Gisele R  solución recibida: 

Bastante buena

28 de Agosto a las 17:19 hs.

Empresas más buscadas