Tiendamia

Reintegro de productos dañados por embalaje defectuoso

Hola, me ocupo de los pedidos de toda mi familia, porque soy la que pone la tarjeta, y como he dicho, hasta que no vea la plata en la tarjeta no lo considero resuelto. una vez que vea la devolucion lo considerare resuelto. Primero me querian dar credito interno, la experiendia de mi novio en 2 compras de 6 productos fueron 5 dañados, digamos que no tuvo una muy buena experiencia, y siguen llegando pedidos en mal estado, no me entra en la cabeza como productos de la marca Stanley que son de fierro pueden llegar abollados! no se como los tratan, pero no les dan el embalaje apropiado eso seguro, ayer me llego un paquete con 2 vasos termicos en UNA BOLSA, ni siquiera una caja! como esperan que lleguen bien las cosas? realmente se te van las ganas de comprar....

A mi mail no me llego nada!

Respondan cada reclamo por mail que hago a traves de mesa de ayuda tal como me pidieron porque no me responden. Me respondieron a uno solo. Los demas estan todos sin responder. Y reintegros me cayo uno solo.

Yo no tengo la culpa que el correo con el que trabajan en mi pais entregue los productos con demora, hay otros correos aca en Argentina, yo hago las cosas en tiempo y forma, y no me parece una excusa valida que me digan que no me pueden hacer un reintegro porque "paso mucho tiempo". no quiero un cupon de descuento porque por como estan entregando las cosas ultimamente hasta que no vuelvan a embalar bien no voy a volver a comprar a menos que me aseguren a van a venir las cosas bien embaladas. Y si el cupon lo puedo usar junto con otro es aceptable pero si no no. Gracias. Saludos,

que 27/10!!! no esto reclamando nada que me hayan entregado en esa fecha! yo reclamo en el momento!!!!! Reclamo las cosas apenas me llegan y los otros correos como el courrier privado no lo uso porque afanan de lo lindo con lo que cobran, si cobraran lo que corresponde lo usaría pero de van de mambo con los costos por algo elijo correo argentino, pero dentro de mi país hay otros correos que podrían utilizar, no es el único.

Hola esa orden no fue entregada en octubre, si el pedido se hizo a fines de septiembre, minimo pasa mes y medio hasta que me llega, asi que no se porque dicen que me llego el 27/10, seria un milagro que me haya llegado en esa fecha, de todas maneras seguro hice el reclamo en el mail que tenia de [email protected] y luego ahora me entere que no se hace por ahi y lo hice por donde uds. me dijeron, gracias a esta pagina, ya que el otro no tiene ningun mensaje automatico que diga que ahi no se deben enviar mails. Por telefono no puedo hacer un reclamo donde tengo que enviar fotos, y el "contacto" lo eliminaron de la pagina principal, es decir, es culpa de uds. que haya podido mandar a traves de contacto las cosas ahora. Solucionenlo. Gracias.

tengo tantos reclamos con uds. que ya me perdi y no se porque empezo este. Pero si es por un lego, no se cuando llego, pero en fin, el courrier que uds. ofrecen es un ROBO, por eso no lo elijo, si fuera más razonable lo eligiría, no tengo problemas, pero no pagaría para que me roben, y yo hago los reclamos en tiempo y forma, seguramente mandé el reclamo al mail de clientes*tiendamia.com y recién ahora hace poco me enteré que eso no funciona, y no hay ningún mensaje automático que diga que no se deben mandar mails ahí, si SU EMPRESA, no hace las cosas bien no es mi culpa, y por más que sea viejo me lo pueden devolver a través de Paypal. Espero comentarios. Saludos,

pedido **********, por lo que lei al principio tiene que ser ese, tengo tantos reclamos con uds. que me mareo y ya no se a que corresponde cada uno porque ultimamente no se que paso, habian empezado a embalar bien las cosas y ahora dieron 10 pasos para atras y lo mandan como si mandarn a la vuelta de la esquina, todo tirado adentro de una caja o bolsa, llega todo DESTROZADO. No entiendo como pueden trabajar asi, cada pedido que recibo es mas de un reclamo porque es mas de un producto que me llega mal, y me quieren regalar cupones mientras sigan mandando asi no compro mas!

Hola, como mencione, ya que no puedes hacer reintegro a la TC por ser viejos lo pueden hacer via Paypal. Saludos,

Me deben el reintegro de productos dañados. Dicen que la entrega fue hace mucho y que no lo pueden hacer pero en otros casos me ofrecieron otra solucion como reintegtro via paypal en vez de a la tarjeta, de todas maneras lo de pay pal me prometieron reintegro el 21/01 72 hs habiles y sigo esperando.......

Claro el problema es que cuando a uds. les llegaron 3 compras mias de vuelta, automaticamente me deberian haber de vuelto la plata, si yo no hacia el reclamo lo dejaban pasar, encima que tengo que reclamar algo que deberia ser obligacion de uds. , tengo que esperar y lo hacen por un medio de pago en otra moneda queme perjudica, me cobran comisiones en dólares y ahora me dice que el pago está retenido y las compras las hice en mayo, hubiera puesto la palta en un plazo fijo y ganaba plata. JAMAS ME PIDIDIERON DISCULPAS, NO RECONOCIERON EL ERROR Y NUNCA ME OFRECIERON NADA EN COMPENSACION. ME TENDRIAN QUE PAGAR INTERESES!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ya hice el reclamo a traves de contacto, les contesto los mails, me vuelven loca tengo que mandar la informacion 20 veces, la verdad administrativamente tambien son un desastre. La orden a la que hago referencia en ese reclamo es la **********

no quiero dinero en mi billetera, pedi que me lo devuelvan al medio de pago original y todavia no vi un peso!