Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen s…
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Me vendieron un producto que al ir a recibirlo al correo me entero que el mismo esta prohibido por la aduana argentina. Hice el reclamo para la devolucion presentando toda la documentacion requerida. Me dicen que tengo que esperar 75 dias (si, 75 dias) para recibir el reembolso. Espero los 75 dias y ahora me dicen que tengo que esperar 72hs habiles para que se ejecute. Pasan al momento [números]hs habiles y el reembolso no aparece. Los ultimos reclamos ni siquiera responden los emails.
Me vendieron un producto que al ir a recibirlo al correo me entero que el mismo esta prohibido por la aduana argentina. Hice el reclamo para la devolucion presentando toda la documentacion requerida. Me dicen que tengo que esperar 75 dias (si, 75 dias) para recibir el reembolso. Espero los 75 dias y ahora me dicen que tengo que esperar 72hs habiles para que se ejecute. Pasan al momento [números]hs habiles y el reembolso no aparece. Los ultimos reclamos ni siquiera responden los emails.
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todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Buenos días Walter!
25 de Setiembre a las 11:55 hs.Esperamos que te encuentres bien.
En primer lugar, te pedimos disculpas por lo sucedido, realmente lo que sucedió no fue por una mala intención desde nuestra parte.
Te comentamos que el reembolso de tu pedido ya se solicitó el día 22 de septiembre, luego de que se solicita el sector administrativo realiza el reembolso a tu tarjeta en 72 horas habiles aproximadamente (sin contar fines de semana), luego puede demorar de 7 a 30 dias en aparecer en tu estado de cuenta, dependiendo de los tiempos de tu entidad bancaria.
De todas formas una vez que se efectúe podes solicitar el comprobante de reembolso y te lo enviaremos para que consultes con tu banco.
Quedamos a disposición!
Que tengas un buen fin de semana.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de walter P
04 de Octubre a las 15:43 hs.