Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4786
Reembolso de un producto pagado

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Verificada

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Tiendamia

Reembolso de un producto pagado

Me cancelaron mi orden #[números], sin consentimiento mutuo. El pedido fue facturado y debitado de mi tarjeta de credito. Aun asi, la orden fue cancelada unilateralmente. Exijo que se me entregue el producto que compré.

Me cancelaron mi orden #[números], sin consentimiento mutuo. El pedido fue facturado y debitado de mi tarjeta de credito. Aun asi, la orden fue cancelada unilateralmente. Exijo que se me entregue el producto que compré.

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Igor,

Esperamos te encuentres muy bien!

Lamentamos el tipo de experiencia que has tenido, no es el que deseamos brindarles a nuestros clientes.

Tal como se te informo vía mail, tu orden fue cancelada por un bugs en la plataforma el precio del producto no era el correcto lo detectamos a tiempo y por eso fue cancelado.

El reembolso ya se realizo a tu cuenta de Tiendamia para que en caso que lo desees vuelvas a realizar la compra. Si lo deseas podemos pasar dicho reembolso a tu método de pago.

Nos encontramos a tu disposicion. Saludos!

12 de Julio a las 13:39 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Igor R

23 de Setiembre a las 16:48 hs.

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