Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Reembolso

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Tiendamia

Reembolso

Quería dar una queja porque mi orden #cr[números] fue cancelada, y no me ofrecieron un reembolso. Yo no e cancelado la orden.

Quería dar una queja porque mi orden #cr[números] fue cancelada, y no me ofrecieron un reembolso. Yo no e cancelado la orden.

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenos dias Danielm cómo estás?

Con respecto a tu orden cr********* informamos que el producto seleccionado no ha arribado a nuestro depósito de Miami en tiempo y forma.

Debido a este motivo hemos dado de baja la orden de compra reembolsando la totalidad abonada por la misma a tu mismo método de pago. Te comentamos que Tiendamia hace el reembolso en un plazo de 72 horas hábiles, ten en cuenta que luego según el plazo bancario podrás ver reflejada la transacción hasta en 30 días hábiles.

A modo de compensación por lo sucedido, te hemos enviado por mail una bonificación para que lo puedas aplicar en una próxima compra.

Esperamos haber sido de ayuda y quedamos a disposición por cualquier consulta.

Que tengas un buen dia!

09 de Agosto a las 8:39 hs.
Daniel A  solución recibida: 

Molesto al principio pero luego se pudo solucionar rápidamente.

13 de Agosto a las 4:35 hs.

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