Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4786
Recibí orden en forma parcial

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Tiendamia

Recibí orden en forma parcial

Estimados,
hoy 12/01/[números] retiré un paquete a nombre de claudia lacaze
orden #[números]
cliente: claudia angeles lacaze castro
fecha de compra: 26 de noviembre de [números]
el mismo llegó en forma parcial, de 4 productos recibí 2.
tampoco llegó la factura.
favor comunicarse con enrique tucci móvil +[números] [números]
quedo atento.
slds, enrique

Estimados,
hoy 12/01/[números] retiré un paquete a nombre de claudia lacaze
orden #[números]
cliente: claudia angeles lacaze castro
fecha de compra: 26 de noviembre de [números]
el mismo llegó en forma parcial, de 4 productos recibí 2.
tampoco llegó la factura.
favor comunicarse con enrique tucci móvil +[números] [números]
quedo atento.
slds, enrique

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenas tardes Enrique!

Esperamos que estés bien.

Como te comentamos vía telefónica y mail, dos de los productos de tu orden no llegaron en tiempo y forma a nuestro deposito de Miami por lo cual tuvimos que quitarlos de la orden y enviarte el resto para que el pedido no se siga atrasando, esto fue notificado debidamente vía mail.
Lamentamos las molestias ocasionadas.

El reembolso ya fue solicitado el día 10 de Enero hacia la tarjeta OCA con la que se realizó el pago. Luego la transacción puede demorar hasta 30 días en ser recepcionada por el banco correspondiente, por lo tanto, es probable que veas el dinero reflejado en tu próximo estado de cuenta.

Ante cualquier consulta no dudes en contactarnos!

Saludos

12 de Enero a las 15:07 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Enrique T

10 de Febrero a las 9:57 hs.

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