Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen s…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hola.
quisiera rechazar mi compra , como debo proceder . Ya que en ninguna parte aparece la parte de reclamo.
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Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen s…
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, …
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como '…
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Hola Xavier!
02 de Diciembre a las 17:10 hs.Esperamos que te encuentres bien.
Con respecto a tu consulta, te comentamos que el plazo que tienes para realizar la cancelación de una compra es de 12 horas desde que la realizas y tendrás la opción para hacerlo desde tu cuenta de Tiendamia. Sin embargo, vemos que tu orden lleva varios días creada y ya está siendo procesada para viajar, por lo cual en esta instancia no es posible cancelarla porque viajará en el próximo vuelo disponible hacia Argentina.
De todas formas, consultaremos con el sector encargado si es posible frenarla pero no podemos darte certeza sobre esto porque como te comentábamos en esta instancia la compra ya está siendo ingresada en el vuelo mas próximo hacia tu pais.
En caso de que podamos cancelarla te notificaremos y en caso de que no serás notificado vía mail cuando viaje con el numero de tracking correspondiente para el aviso de compra.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de xavier M
16 de Diciembre a las 17:46 hs.