Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Quiero suspender la compra

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Tiendamia

Quiero suspender la compra

Me siento e*****do ya que mande a mis nietos unos regalos que sumaban dls [números] y recibí una cuenta de [números] dls.
recibo de pago [números] de paypal
busque como suspender la compra y no encontré donde hacerlo. O sea que se compra fácil y es imposible suspender la compra
me siento e*****do
gracias
roberto michan
be'er sheba
israel

Me siento e*****do ya que mande a mis nietos unos regalos que sumaban dls [números] y recibí una cuenta de [números] dls.
recibo de pago [números] de paypal
busque como suspender la compra y no encontré donde hacerlo. O sea que se compra fácil y es imposible suspender la compra
me siento e*****do
gracias
roberto michan
be'er sheba
israel

Tiendamia Representante de Tiendamia 

¡Hola Roberto! ¿cómo estas?

Te cuento estuve verificando tu órden, vemos que el monto total en productos si es de aproximadamente *** usd. Pero al elegir correo privado y envío express, se sumaron no solo los costos de envio y envío rápido sino que también los impuestos. Cuando compras con Correo Argentino los impuestos no los abonas en la web sino con correo, al elegir correo privado se sumaron en el carrito de compra impuestos + envío + envío express.
Esto generó el incremento de dinero que usted esta mencionando, sin embargo el total siempre lo puede ver antes de abonar en el carrito de compras.

Te hemos enviado un mail bajo el ticket ‭#*******‬ con la información sobre cancelaciónes y las diferentes opciónes.

Esperamos tu respuesta para poder ayudarte.

¡Quedamos a total disposicion! Saludos.

12 de Agosto a las 8:29 hs.Responder
Roberto M 

deseo cancelar mi compra y recibir en mi cuenta en efectivo en una semana

12 de Agosto a las 10:41 hs.Responder
Roberto M 

Yo no pedí envíos especiales ni nada por el estilo. Es más solicité envío gratuito
El incremento es de ***% en dólares. No estoy acostumbrado a ese tipo de incrementos en dólares. Por eso solicito cancelar la orden y reembolsarme el pago
Muchas gracias por vuestro esfuerzo
Dr Roberto Michan
M.D. Pediatrician
Be’er Sheba
Israel

14 de Agosto a las 13:15 hs.Responder
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

¡Buenos días! ¿Cómo estás?

El método de envío es elegido por cada cliente en el segundo paso de creación de orden, ¡lamentamos el inconveniente! Lamentablemente, dado a que la orden ya se encontraba en proceso de vuelo, no fue posible cancelarla.

Visualizamos que la misma ya ha sido recibida, ¡esperamos la disfrutes!

Ante cualquier duda quedamos a total disposición, ¡Saludos!

26 de Agosto a las 10:13 hs.Responder
Roberto M  Solución rechazada: 

Me enviaron los productos a pesar de mis reclamos

27 de Agosto a las 10:14 hs.Responder
Roberto M  Solución rechazada: 

No hicieron caso a mis reclamos y enviaron el pedido

28 de Agosto a las 3:33 hs.Responder
Roberto M  Solución rechazada: 

Que solución?
Mienten

28 de Agosto a las 3:40 hs.Responder
Roberto M  Solución rechazada: 

Ya recibí el pedido con un aumento fuera de lo común
Doy por finalizado mi reclamo.
Otra estafa por internet

11 de Setiembre a las 13:08 hs.Responder
Tiendamia Representante de Tiendamia 

Roberto, El método de envío es elegido por cada cliente en el segundo paso de creación de orden, lamentamos no haber podido ayudarte.

Quedamos a disposición!

13 de Febrero a las 9:26 hs.Responder

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