Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Quiero mi dinero

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Tiendamia

Quiero mi dinero

Realice una compra en tiendamia el día 04/09 orden [números] , me la cancelaron y todavía no me devuelven el dinero. Primero té mandaron un email diciendo que la palta iba a estar 5 días hábiles , después en 7 y por último un mes , ya pasó el mes y todavía no me devolvieron el dinero, les pedí los datos para poder realizar mi denuncia ante defensa al consumo y me ignoraron

Realice una compra en tiendamia el día 04/09 orden [números] , me la cancelaron y todavía no me devuelven el dinero. Primero té mandaron un email diciendo que la palta iba a estar 5 días hábiles , después en 7 y por último un mes , ya pasó el mes y todavía no me devolvieron el dinero, les pedí los datos para poder realizar mi denuncia ante defensa al consumo y me ignoraron

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenos días Daniel,

Te comentamos que tu reembolso fue aprobado por nuestro procesador el mismo día que la orden fue cancelada, luego de este procedimiento, la transacción puede demorar hasta 30 días en ser recepcionada por el banco correspondiente y que la veas reflejada en tu estado de cuenta.

En caso de que requieras de un comprobante, puedes solicitarlo a nuestro equipo de soporte en:

****s://ayuda.tiendamia.com/hc/es/requests/new

Quedamos a las órdenes!

Saludos

06 de Octubre a las 11:10 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel A

10 de Octubre a las 10:34 hs.

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