No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argen…
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El día 4-9-[números] realice bajo el no de orden [números] la compra de 1laptops Dell 15.6 inspiron laptop fhd [números] i7-[números]u dvd wireless- ac bluetooth win 10 pro (8gb +[números]gb ssd). Orden amz bo7zp9hsz6 la misma se abono con la tarjeta visa debitandose el total de la compra $ 10.[números].76 en forma inmediata. El día 5-9-20recibo un mail diciéndome q hubo un
error en el precios de los productos y q se reembolsa el importe de la orden, o sea cancela la operación sin consentimiento mutuo. Quiero recordarles q si hubo un error en el precio es un problema de uds. Solicitó se de cumplimiento al envío de los productos de acuerdo a la orden de compra antes dicha. Reservando me el derecho de iniciar acciones legales.
El día 4-9-[números] realice bajo el no de orden [números] la compra de 1laptops Dell 15.6 inspiron laptop fhd [números] i7-[números]u dvd wireless- ac bluetooth win 10 pro (8gb +[números]gb ssd). Orden amz bo7zp9hsz6 la misma se abono con la tarjeta visa debitandose el total de la compra $ 10.[números].76 en forma inmediata. El día 5-9-20recibo un mail diciéndome q hubo un
error en el precios de los productos y q se reembolsa el importe de la orden, o sea cancela la operación sin consentimiento mutuo. Quiero recordarles q si hubo un error en el precio es un problema de uds. Solicitó se de cumplimiento al envío de los productos de acuerdo a la orden de compra antes dicha. Reservando me el derecho de iniciar acciones legales.
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No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argen…
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Buenos dias Julio,
08 de Setiembre a las 10:05 hs.Respecto a tu consulta, te comentamos que el día 04 de septiembre, el producto con código B07ZP9HSZ6 (Notebook marca Dell) traía un precio erróneo por parte de uno de nuestros vendedores.
Dicha publicación fue dada de baja al poco tiempo, y fueron gestionados los reembolsos correspondientes directamente al método de pago utilizado.
Para tu traquilidad el reembolso ya fue generado y dentro de los próximos 5 a 7 días hábiles lo estarás recibiendo.
Si pasada la fecha estimada, aún no logras visualizarlo se debera a una demora correspondiente con el ente bancario y lo podrás estar visualizando en tu próximo estado de cuenta.
Además, por las molestias ocasionadas, también enviamos un cupón de AR $**** sin un mínimo de compra, al mail de cada comprador para que puedan utililizarlo en su próxima compra.
Lamentamos el inconveniente y te agradecemos por la compresión.
Quedamos a las ordenes!
Saludos
Porque primero me dicen que es un error en la publicación y después me dicen que no hay stock no es claro y yo quiero la laptop
08 de Setiembre a las 16:55 hs.Porque primero me dicen que es un error en la publicación y después me dicen que no hay stock no es claro y yo quiero la laptop
08 de Setiembre a las 16:57 hs.Buenas tardes Julio,
12 de Setiembre a las 14:35 hs.Entendemos la incomodidad y nos apena lo sucedido con tu compra.
La cancelacion de dicha orden se produjo por un error en el precio del producto, una vez que el error fue detectado, la publiacion fue dada de baja, a la vez que las cancelaciones y reembolsos fueron gestionados.
La solución mas acorde a este incidente fue realizar la devolución del dinero correspondiente; es probable que veas el dinero reflejado en tu proximo estado de cuenta ya que los reembolsos se procesan y reflejan en un plazo de 5 a 7 dias desde que se efectua la cancelación.
Quedamos a las órdenes!
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JULIO C
16 de Setiembre a las 14:50 hs.