Tiendamia

Proveedor cancela la compra necesito respuesta urgente

Compre unas zapatillas a wal-mart por la pagina de tienda mia,me aceptaron el pago,hasta ahi todo bien, y luego lo siguiente,primero hubo problemas con el proveedor,me dieron la opcion de cambiar por otras zapatillas,hize el cambio,me volvieron a escribir via e-mail que hubo problemas de stock y me dijeron que directamente el proveedor cancelaba la compra,me volvieron a dar a elegir otras opciones de zapatillas pero esta vez por amazon,hize el cambio pero aun no tengo respuestas desde hace mas de una semana,necesito que me digan si me van a mandar estas ultimas zapatillas que elegi o procedo a pedir el reembolso total del dinero..por favor gracias