Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como '…
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Buenas, tengo dudas sobre unos productos que compre el día 3/11 uno tiene express y el otro de 10 a 15 días lo que acontece es que se acepto el pago pero aún no han llegado a su depósito en miami y son productos separados y diferentes no tienen relación al menos uno debería haber llegado pero ninguno de los dos está en el depósito al meno; si precisan los códigos se los envío espero su respuesta gracias.
Buenas, tengo dudas sobre unos productos que compre el día 3/11 uno tiene express y el otro de 10 a 15 días lo que acontece es que se acepto el pago pero aún no han llegado a su depósito en miami y son productos separados y diferentes no tienen relación al menos uno debería haber llegado pero ninguno de los dos está en el depósito al meno; si precisan los códigos se los envío espero su respuesta gracias.
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Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma…
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado …
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Hola Marco!
17 de Noviembre a las 11:09 hs.Tu orden número: ********* está siendo procesada para viajar en el proximo vuelo disponible hacia Uruguay. Es probable que viaje en uno de los dos vuelos de esta semana. Cuando viaje te notificaremos.
Por otro lado, la orden número ********* el producto fue entregado en nuestro deposito de Miami en el dia de ayer, por lo tanto estaremos procesando la orden en el correr de esta semana para que viaje.
Quedamos a las órdenes!
Saludos
Excelente gracias por la pronta respuesta y la atención; estaré atento con los productos al ya saber que están prontos en su depósito.
17 de Noviembre a las 11:38 hs.Hola Marco!
17 de Noviembre a las 12:17 hs.Lamentamos que los numeros fueron tapados por ser información sensible, la orden que esta lista para viajar es la que contiene el artículo "MSI MPG X*** GAMING PLUS Motherboard (AMD AM4, PCIe 4.0, DDR4, SATA 6Gb/s, M.2, USB 3.2 Gen 2, HDMI, ATX)"
Quedamos a las órdenes!
Saludos
Si lo entiendo ya estoy atento con eso por la app, aún me Figuera llegando al depósito en Miami esta orden *********.
17 de Noviembre a las 12:31 hs.La verdad prefiero que me hablen claro y no con engaños acabo de llamar a tienda mía Uruguay preguntando por la orden y me dicen que el proveedor no cumplió de nuevo con la orden y anteriormente me informaron por este medio que la orden ********* está en el depósito solo que debería ser procesada y de nuevo hicieron otra recompra del producto.
18 de Noviembre a las 12:06 hs.Buenos dias Marco,
18 de Noviembre a las 13:46 hs.Tal como te comentamos anteriormente, la orden nº ********* está esperando para ingresar en el proximo vuelo disponible.
Por otro lado, hicimos el seguimiento con el proveedor del producto de la orden ********* y vemos que lo entregó el día lunes de esta semana, por lo tanto la recompra no será necesaria. El plazo del proceso y envío desde que los articulos llegan al deposito es de unos 3 a 5 días habiles, por esto estimamos que en el correr de esta semana la orden se procesara y empacará para viajar.
Quedamos a las ordenes!
Saludos
Fue lo que le expliqué al operador pero me dijo que no estaba en el depósito por lo mismo me sugirió reembolso o recompra; pedí la recompra de nuevo e incluso me cambiaron el producto por otro; yo les agilice y le busque por mi cuenta otro producto de misma características y valor y se los envié por correo si es cierto que está en depósito seguiré esperando y cancelen la recompra que pedí por correo y llamada. Gracias por responder.
18 de Noviembre a las 14:08 hs.Hola Marco!
18 de Noviembre a las 14:42 hs.Quedaremos a la espera de que comience el proceso que te mencionamos, el cual deberia empezar en los proximos días.
De lo contrario, te notificaremos cualquier novedad.
Quedamos a las ordenes!
Saludos
Muy buenos dias Marco,
20 de Noviembre a las 11:02 hs.Te contactamos para comentarte que tu orden ya ingresó en su proceso de verificación y empaque para viajar.
Es probable que viaje la semana próxima, de todas formas te notificaremos.
Quedamos a tu disposición ante cualquier duda!
Que tengas un excelente dia!
Saludos
Hubo un retraso con mis productos pero resolvieron a tiempo y me dieron pronta respuesta ya tengo mis productos.
25 de Noviembre a las 0:25 hs.