Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4786
Producto en proceso de aduana

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Tiendamia

Producto en proceso de aduana

Hola que tal? hice una compra por tiendamia y me dice que el paquete ya arribo al pais y se encuentra en proceso de aduana.
mi duda es la siguiente, cuanto mas va a tardar en estar en este proceso? ya que quisiera saber bien cuando llegaria y mi producto esta en este proceso hace tres dias ya.

Hola que tal? hice una compra por tiendamia y me dice que el paquete ya arribo al pais y se encuentra en proceso de aduana.
mi duda es la siguiente, cuanto mas va a tardar en estar en este proceso? ya que quisiera saber bien cuando llegaria y mi producto esta en este proceso hace tres dias ya.

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Gonzalo!

Vemos que tu pedido arribó el día 17/02, y se encuentra en proceso aduanero, desde allí, el plazo de liberación es de 72 hs hábiles, el cual puede variar dependiendo de la demanda de paquetes que tengan en aduanas.

De todas formas, ten la tranquilidad de que en cuanto tu pedido quede listo para entregar a tu domicilio, serás notificado vía mail de forma inmediata.

Quedamos a tu disposición.

Saludos!

19 de Febrero a las 14:08 hs.
gonzalo M  solución recibida: 

honestamente siento confianza con la respuesta que me dieron

19 de Febrero a las 17:13 hs.

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