Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4786
Problemas de envio

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Tiendamia

Problemas de envio

Hola buenas. Hice una compra de una chaqueta y pagué el envio express y ya pasaron 15 días de eso. Llegó al depósito en miami hace 4 días y aún no lo envían a mi país. Si pudieran actualizar la información y enviar mi producto de una ves se lo agradecería. Gracias.

Hola buenas. Hice una compra de una chaqueta y pagué el envio express y ya pasaron 15 días de eso. Llegó al depósito en miami hace 4 días y aún no lo envían a mi país. Si pudieran actualizar la información y enviar mi producto de una ves se lo agradecería. Gracias.

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Mauricio, esperamos te encuentres muy bien!

Te solicitamos disculpas por la demora en brindarte una respuesta!

Con respecto a tu consulta tu orden ya se encuentra en proceso de entrega. Hemos procedido a reembolsarte el excedente abonado por envió express que no hemos podido cumplir. El reembolso se realizo a tu método de pago este tiene una demora de hasta 72hs hábiles desde nuestro procesador de pagos y luego dependerá de los tiempos de tu entidad financiera.

Ante cualquier otra duda o consulta, nos encontramos a tu disposicion! Saludos

26 de Octubre a las 20:02 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mauricio G

07 de Mayo a las 4:00 hs.

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