Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4786
Problemas con tipo de documento de identidad ruc

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4786
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Tiendamia

Problemas con tipo de documento de identidad ruc

Al realizar una compra llene los datos y en el espacio de dni / ruc yo escogí ruc de mi empresa, pero al ver mi orden verifico - le doy en editar direccion de envio y sale "dni" pero con el numero de ruc... No deberia decir "ruc : mi ruc".
necesito saber si es un fallo o no, y habra problemas al enviar los productos a mi direccion. Ademas cuando trate de agregar codigo postal me pide "el campo segundo apellido no puede ser vacío. Revise los campos ingresados o vacíos para continuar." lo cual es raro ya que me fije bien varias veces en llenar los datos al comprar. Si tienen algun numero para llamar o email para consultar lo agradeceria.

Al realizar una compra llene los datos y en el espacio de dni / ruc yo escogí ruc de mi empresa, pero al ver mi orden verifico - le doy en editar direccion de envio y sale "dni" pero con el numero de ruc... No deberia decir "ruc : mi ruc".
necesito saber si es un fallo o no, y habra problemas al enviar los productos a mi direccion. Ademas cuando trate de agregar codigo postal me pide "el campo segundo apellido no puede ser vacío. Revise los campos ingresados o vacíos para continuar." lo cual es raro ya que me fije bien varias veces en llenar los datos al comprar. Si tienen algun numero para llamar o email para consultar lo agradeceria.

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenas tardes Yoanci!

Esperamos que estés bien.

Hemos verificado tu pedido y vemos que los datos están correctos, la orden está a tu nombre Yoanci Casazola, con tu RUC finalizado en ***.

La dirección está completa también menos el Codigo Postal, si lo deseas envianos el mismo por aqui y lo completamos.

Si tienes alguna otra duda puedes contactarnos por alguna de nuestras redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter) por el teléfono (+***) *** **** o bien por mail a traves de nuestro centro de ayuda: ****s://ayuda.tiendamia.com/hc/es/requests/new

Ante cualquier consulta no dudes en contactarnos!

Saludos

15 de Enero a las 12:09 hs.
Yoanci A 

Bueno, entonces el Código Postal es ***** porque soy de la Provincia Callao - Distrito Callao.
gracias

15 de Enero a las 18:00 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Yoanci!

Esperamos que estés bien.

Muchas gracias por la información. Ya agregamos el codigo postal a los datos de tu orden.

Ante cualquier consulta no dudes en contactarnos!

Saludos

17 de Enero a las 14:14 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yoanci A

10 de Febrero a las 9:53 hs.

Empresas más buscadas