Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Problema en compra ''estamos revisando su pago.''

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Verificada

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Tiendamia

Problema en compra ''estamos revisando su pago.''

Hice un pedido el dia 6 y aún siguen procesando ''estamos revisando su pago.'' ese mensaje me sale y no se si se efectuara o no en la pagina dice ''las órdenes pueden ser canceladas dentro de las 12 horas siguientes a la realización de la compra.estamos procesando tu pago, por favor inténtalo de nuevo en unos minutos'' pero no me permite ni cancelar ni nada.
Tampoco se me envió ningún correo de confirmación sobre la compra ni nada, es como si se hubiera bucgeado, pedí ayuda al soporte y hasta ahora no me contestan.

Hice un pedido el dia 6 y aún siguen procesando ''estamos revisando su pago.'' ese mensaje me sale y no se si se efectuara o no en la pagina dice ''las órdenes pueden ser canceladas dentro de las 12 horas siguientes a la realización de la compra.estamos procesando tu pago, por favor inténtalo de nuevo en unos minutos'' pero no me permite ni cancelar ni nada.
Tampoco se me envió ningún correo de confirmación sobre la compra ni nada, es como si se hubiera bucgeado, pedí ayuda al soporte y hasta ahora no me contestan.

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenos dias Henry,

Hemos corroborado tu orden y vemos que la misma está en proceso de compra, una vez que este procesamiento culmine verás la fecha estimada de entrega en nuestro deposito que nos brindará el proveedor.

Quedamos a las órdenes ante cualquier duda!

Saludos

11 de Setiembre a las 11:30 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Henry A

16 de Setiembre a las 14:46 hs.

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