Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como '…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buenas tardes, les escribo porque hace desde ayer que quiero comprar unos productos y me sale el mensaje "su orden ha sido cancelada porque no hemos recibido su pago.". No entiendo cual sería el problema, si mi tarjeta de crédito está activa y con fondos. Les paso algunos números de compras que fueron rechazadas entre anoche y hoy: orden #[números] - orden #[números] - orden #[números]
Buenas tardes, les escribo porque hace desde ayer que quiero comprar unos productos y me sale el mensaje "su orden ha sido cancelada porque no hemos recibido su pago.". No entiendo cual sería el problema, si mi tarjeta de crédito está activa y con fondos. Les paso algunos números de compras que fueron rechazadas entre anoche y hoy: orden #[números] - orden #[números] - orden #[números]
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Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como '…
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma…
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado …
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Buenas tardes Leonardo!
22 de Febrero a las 13:17 hs.Esperamos que estés bien.
Con respecto a tu consulta, te comentamos que hemos corroborado todas las ordenes y cada uno de los pagos fueron rechazados por nuestro procesador de pagos por lo tanto los mismos no se acreditaron y se cancelaron las órdenes de compra.
Debido a esta situación, consultaremos con el procesador de pagos para que nos indiquen la razón del rechazo. En ocasiones puede producirse porque tu tarjeta o entidad bancaria no acepta la transacción o necesita un pedido de aprobación por tu parte, pero haremos la consulta con ellos para saberlo con certeza e informarte.
Ni bien tengamos una respuesta te contactaremos para que puedas realizar la compra de nuevo.
Quedamos a tu disposición!
Que tengas un lindo dia.
Saludos
Buenas tardes Leonardo!
23 de Febrero a las 15:16 hs.Nuestro procesador de pagos no rechazó la transaccion por ningun motivo en particular, por lo tanto te pedimos que chequees directamente con la entidad bancaria de tu tarjeta para que corroboren si está todo bien, de lo contrario que te habiliten a realizar el pago, ya que si no es un problema de fondos en la tarjeta, tal vez el banco la está rechazando.
Quedamos atentos.
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leonardo
27 de Febrero a las 10:56 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leonardo
09 de Marzo a las 16:59 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leonardo
17 de Marzo a las 13:43 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leonardo
18 de Marzo a las 15:15 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leonardo J
17 de Abril a las 15:20 hs.