Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Problema con el envio

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Tiendamia

Problema con el envio

Mi problema es que mi orden es con envio express, hice la compra el 20 de junio y me aparece hasta ahora que mi orden esta viajando al deposito de miami, esto me parece raro por que hace un par de dias me aparecia que mi orden ya habia llegado y que estaban verificando que mi orden no tenga ningun incomveniente

Mi problema es que mi orden es con envio express, hice la compra el 20 de junio y me aparece hasta ahora que mi orden esta viajando al deposito de miami, esto me parece raro por que hace un par de dias me aparecia que mi orden ya habia llegado y que estaban verificando que mi orden no tenga ningun incomveniente

Tiendamia Representante de Tiendamia 

Buenos dias Marcelo, cómo estás?

De acuerdo a lo informado por mail el dia 29/06/****, la fecha de llegada de tu orden a nuestro depósito en Miami fue modificada por el proveedor. Debido a este cambio, el plazo de entrega estimado para el envío express no podrá cumplirse.

La nueva fecha de entrega a nuestro depósito en Miami es: 7 de julio.

¡No te preocupes! El proceso de tu orden sigue con normalidad y no deberás realizar nada adicional.
El monto abonado por el servicio express será reintegrado a tu crédito interno en tu cuenta de Tiendamia (en Mi Billetera) en un plazo de 72 horas hábiles.
Nuevamente lamentamos las molestias y quedamos a disposición por cualquier consulta.

Que tengas un buen dia!

30 de Junio a las 11:23 hs.
Marcelo Y 

Buenas, a mi correo enviaron que las 2 compras q yo realice ya habían llegado a su depósito en Miami y que estaban revisando que no tengan ningún inconveniente.

30 de Junio a las 15:19 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcelo Y

07 de Julio a las 13:07 hs.

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