Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Problema con el courrier

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Verificada

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Tiendamia

Problema con el courrier

La orden [números] nunca ha llegado, el courrier privado en la pagina del courrier me aparece que fue entregado pero nunca me ha llegado, quiero saber que soluciones hay a todo esto, debido a que el producto se esta pagando y no se quien lo tiene.

La orden [números] nunca ha llegado, el courrier privado en la pagina del courrier me aparece que fue entregado pero nunca me ha llegado, quiero saber que soluciones hay a todo esto, debido a que el producto se esta pagando y no se quien lo tiene.

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenas tardes Silvia,

Hemos solicitado el comprobante de entrega a la empresa transportista el cual fue brindado en el día de ayer, por lo tanto te pedimos que te contactes vía correo electronico para que podamos enviartelo ya que por aqui no podemos enviarte dicho comprobante.

De todas formas, entendemos que tú no has recibido el paquete, por lo tanto, procederemos a enviarles otro reclamo a la empresa encargada.

Quedamos a las ordenes!

Saludos

11 de Setiembre a las 12:27 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia E

16 de Setiembre a las 14:46 hs.

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