Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4786
Problema

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Tiendamia

Problema

Buenos días, quisiera saber porque en mi orden me sale aguardando información solicitada vía mail, número de orden:[números] , me pide datos d una tarjeta pero si yo lo e pagado con crédito interno

Buenos días, quisiera saber porque en mi orden me sale aguardando información solicitada vía mail, número de orden:[números] , me pide datos d una tarjeta pero si yo lo e pagado con crédito interno

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenos días Olga!

Esperamos que te encuentres bien.

Con respecto a tu consulta, necesitamos el comprobante de la transferencia que realizaste para comprar la orden n° ********** ya que el dinero de ésta orden se reembolsó a tu crédito interno y fue con la que compraste tu orden actual.

Esta petición de datos es por motivos de seguridad y lo realiza nuestro sector de verificaciones.

Cuando lo envíes podremos continuar con tu orden.

Quedamos a disposición!

Que tengas un buen día!

01 de Julio a las 13:12 hs.
Olga Q 

disculpe por donde se lo envio

01 de Julio a las 14:06 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Olga!

Envianos la documentación al mail verificaciones*tiendamia.com

Gracias!

Saludos

01 de Julio a las 16:21 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Olga Q

03 de Julio a las 11:46 hs.

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