Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hola. Quiero saber por què aùn no se soluciona el tema de la compra de perfumes, cualquiera sea la marca o tipo, por parte de ustedes...? sigue diciendo que està prohìbido por la aduana de argentina. He leìdo la misma queja de otra usuaria del mes de abril/22, y le dicen: "esperamos que pronto podamos solucionar ese inconveniente" (palabras màs o menos). Mi pregunta puntual es cuàles son esos requisitos, para que pongan en peligro a las aerolìneas que los trasladan. He comprado, antes de la prohibiciòn, muchos perfumes, y siempre vienen perfectamente embalados y sin nada que haga suponer un peligro para un traslado. En ese caso, y si asì fuese, por què puedo traer en una maleta un perfume, vaya en bodega o en cabina, y no puedo comprar uno por envìo? un saludo. Daniel
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No tuve ningún tipo de respuesta. Ni válida ni “políticamente correcta”
26 de Noviembre a las 12:08 hs.Hola Daniel, esperamos te encuentres muy bien!
28 de Noviembre a las 19:50 hs.Primero pedirte disculpas por la demora en brindarte una respuesta, en cuanto a tu consulta, no podemos realizar envíos de perfumes ya que por normativa aduanera depende de un tipo de envió (proceso, embalaje y carga) especial. Desde Tiendamia aun no podemos tramitar ese tipo de envió es por esto que aun siguen bloqueados, de enviarlos quedaría retenido en aduana.
Ante cualquier otra duda o consulta, me encentrare a tu disposicion!
Saludos
La respuesta, es una respuesta “politicamente correcta”. Nada más.
07 de Diciembre a las 12:16 hs.