Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen s…
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Buenos dias, mirando algunas figuras que tienen en tiendamia encontre esta de betty boop que dice pesar mas de 2kg
h***s://tiendamia.com/ar/producto?amz=b08vf9nf3b&pname=banpresto-q-posketbetty-booplparverperiodarparcomma-multiple-colors-lparbp[números]rpar
pero tambien encontre la misma figura en diferente color que pesa mucho menos:
h***s://tiendamia.com/ar/producto?amz=b08vf6x2jr
viendo que las 2 son identicas y que las 2 miden como 5 pulgadas me parece que la de 2kg esta mal. Si es asi, seria posible arreglarlo? porque el costo por kilo se va muy alto gracias a este posible error.
Buenos dias, mirando algunas figuras que tienen en tiendamia encontre esta de betty boop que dice pesar mas de 2kg
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pero tambien encontre la misma figura en diferente color que pesa mucho menos:
h***s://tiendamia.com/ar/producto?amz=b08vf6x2jr
viendo que las 2 son identicas y que las 2 miden como 5 pulgadas me parece que la de 2kg esta mal. Si es asi, seria posible arreglarlo? porque el costo por kilo se va muy alto gracias a este posible error.
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Buenas tardes Carlos!
16 de Setiembre a las 14:59 hs.Esperamos que te encuentres bien.
Ya reportamos que se modifique el peso del artículo que tiene el peso erróneo.
Gracias por reportarlo!
En 48 a 72 horas habiles aproximadamente quedará modificado.
En una próxima ocasión, para que la solicitud se realice más rápido podes contactarnos por alguna de nuestras Redes Sociales o por nuestro Centro de Ayuda.
Quedamos a disposición!
Que tengas un buen día!
Buenos días Carlos!
25 de Setiembre a las 12:30 hs.El peso de este producto ya se modificó, nuestro sector logístico corroboró y el peso real del artículo es 4,4pds (1.***kg)
Quedamos a disposición!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos P
25 de Setiembre a las 12:30 hs.Me alegra que halla sido solucionado bastante rapido, aunque todavia el peso parece ser mucho talvez es el correcto.
25 de Setiembre a las 12:53 hs.