Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4786
Percepción/retención afip

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4786
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Tiendamia

Percepción/retención afip

Realice mi compra a mediados de octubre de [números], y aun no me figura como percepción aun en la pagina de afip. Es la segunda compra que realizo y en la anterior se demoro bastante pero finalmente con el cuit de dlocal en ese caso pude encontrarla y dejarla asentada. Pero en esta ocasión no logro que aparezca.

Realice mi compra a mediados de octubre de [números], y aun no me figura como percepción aun en la pagina de afip. Es la segunda compra que realizo y en la anterior se demoro bastante pero finalmente con el cuit de dlocal en ese caso pude encontrarla y dejarla asentada. Pero en esta ocasión no logro que aparezca.

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Pablo!

La percepción la carga nuestro procesador de pagos en tu cuenta de AFIP dentro de un plazo de 15 días habiles despues de que se cumple un mes de tu pedido. Para ver la percepción debes ingresar a la cuenta de AFIP asociada al CUIT/CUIL con el que realizaste la orden y chequear en "mis percepciones":

En caso de que no te aparezca puedes chequear con los datos de nuestro procesador: dLocal CUIT: ***********.

De lo contrario, envianos tu numero de orden y reportamos el caso.

Gracias!

Saludos

06 de Enero a las 13:39 hs.
Pablo D  Solución rechazada: 

Hola! mi compra fue realizada en Octubre aproximadamente y ya revise en la pagina de AFIP tanto con el cuit mencionado, como en general, y no me aparece. El numero de la orden es #**********.

10 de Enero a las 13:01 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Pablo!

La orden aparece asociada al nombre de Florencia Ricchetti pero también está tu nombre en el sistema, por lo cual hemos verificado cual es el documento con el que se realizó la compra y es el finalizado en ***

¿Estas chequeando con ese documento?

10 de Enero a las 15:25 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Pablo,

Gracias por la confirmación.

Intentá corroborar con el CUIT de nuestro procesador: dLocal ***********

O sigue los siguientes pasos:

Ingresar a la página de AFIP (Administración Federal de Ingresos Públicos: Portal principal ) con clave fiscal. El sistema desplegará en pantalla la lista de servicios AFIP habilitados. Se debe seleccionar “Mis Aplicaciones Web”. Si no se encuentra este servicio, se tiene que habilitar utilizando la opción “Administrador de Relaciones de Clave Fiscal”.

Paso a paso:

1. Ingresar con “Clave Fiscal” al servicio “Mis Aplicaciones Web”

2. Seleccionar la opción “Nuevo” que se encuentra en el margen superior izquierdo. Como consecuencia se abrirá una nueva pantalla donde se tiene que seleccionar nombre y los siguientes campos:

Organismo: AFIP

Formulario: F***/A - Devoluciones y transferencias

Período Fiscal: indicar el período por el cual se solicita la devolución.

Finalmente, seleccionar “Aceptar”

3. A continuación el sistema mostrará el detalle de percepciones registradas en “Mis Retenciones” para ese período.

11 de Enero a las 17:15 hs.
Pablo D 

Buenos dias, en el caso del periodo fiscal, debería poner la fecha de compra? o cual? No se en que fecha cargaron la percepción, probé con varias fechas y no aparece. Volvi a intentar desde MIS Retenciones y tampoco figura, me aparece una compra anterior con el cuit de DLOCAL, pero no esta ultima.

12 de Enero a las 9:43 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

Hola Pablo!

El periodo fiscal sería entre el 15 de noviembre y 13 de diciembre aproximadamente, dado que la compra fue realizada el 15 de octubre y la carga de la percepción se realiza 1 mes y 15 días habiles (aproximadamente) despues.

12 de Enero a las 15:33 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo D

19 de Enero a las 15:11 hs.

Empresas más buscadas