El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, …
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Hice una compra el 26 de abril de [números] , desde entonces estoy reclamando que la percepción afip rg [números]/[números] de $9.[números],02.- no figura en la pagina de afip. No pudiendo de esta manera reclamar la devolucion de dicha percepcion. Al hablar con los empleados via telefonica me informaron que el cuit esta bien presentado, lo cual no es asi. Tambien me afirmaron ser ellos quienes procesan el pago pero en la factura figura "xipron inc". Exijo una pronta solucion ya que el plazo para presentacion de las declaraciones juradas en afip es proximo a vencer, de lo contrario hare la denuncia en defensa al consumidor y los organismos pertinentes.
Hice una compra el 26 de abril de [números] , desde entonces estoy reclamando que la percepción afip rg [números]/[números] de $9.[números],02.- no figura en la pagina de afip. No pudiendo de esta manera reclamar la devolucion de dicha percepcion. Al hablar con los empleados via telefonica me informaron que el cuit esta bien presentado, lo cual no es asi. Tambien me afirmaron ser ellos quienes procesan el pago pero en la factura figura "xipron inc". Exijo una pronta solucion ya que el plazo para presentacion de las declaraciones juradas en afip es proximo a vencer, de lo contrario hare la denuncia en defensa al consumidor y los organismos pertinentes.
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El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, …
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como '…
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma…
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
No hay respuesta de parte de tiendamia
10 de Enero a las 15:06 hs.No hay respuesta
17 de Enero a las 13:38 hs....
21 de Enero a las 14:18 hs.Hola Juan esperamos te encuentres muy bien! Primero te pedimos disculpas por la demora en brindarte una respuesta.
25 de Enero a las 10:58 hs.Te comentamos que Xipron es nuestra razón social es por eso que las facturas figuran así. Con respecto a la percepción la mismas es cargada por nuestro procesador de pagos Dlocal. Y para ver la mismas debes de seguir los siguientes pasos:
Ingresar con “Clave Fiscal” al servicio “Mis Aplicaciones Web”
Seleccionar la opción “Nuevo” que se encuentra en el margen superior izquierdo. Como consecuencia se abrirá una nueva pantalla donde se tiene que seleccionar nombre y los siguientes campos:
Organismo: AFIP
Formulario: F***/A - Devoluciones y transferencias
Período Fiscal: indicar el período por el cual se solicita la devolución, con el formato AAAAMM.
Finalmente, seleccionar “Aceptar”
3. A continuación el sistema mostrará el detalle de percepciones registradas en “Mis Retenciones” para ese período.
Po favor verificar que no estés buscando con filtro puestos, si siguiendo los pasos aun no puedes visualizarla por favor coméntanos para realizar el reclamo con el procesador de pagos.
Saludos
Ya lo revise y no hay ninguna devolución cargada. Por favor procedan con el reclamo lo antes posible,
25 de Enero a las 15:51 hs.Hola Juan! Cómo estás?
13 de Febrero a las 13:56 hs.Cada cliente es el encargado de cargar sus retenciones. Por mayor soporte, debes comunicarte con tu contador.
Por cualquier consulta estamos a disposición.
Que tengas un buen dia!
Hola Juan, esperamos te encuentres muy bien!
13 de Febrero a las 13:58 hs.Te comentamos que hemos estado trabajando con nuestro procesador de pago y efectivamente hay percepciones que no se acreditaron. Nos han brindado promesa de que en el mes de febrero se pondrían al día con dicha acción. Por lo que te solicitamos aguardar este mes y si en marzo no figuran te vuelvas a contactar y tomaremos medidas al caso si fuera necesario.
Quedamos completamente a tu disposición! Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan C
02 de Junio a las 20:49 hs.