Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4786
Pedido retenido en aduanas

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Verificada

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Tiendamia

Pedido retenido en aduanas

Hola, pedí un case para mi celular y el producto llegó a mi país el 8 de diciembre, desde esa fecha hasta la actualidad se encuentra en proceso de liberacion de aduanas y queria saber cuanto tiempo mas se va a quedar retenido

Hola, pedí un case para mi celular y el producto llegó a mi país el 8 de diciembre, desde esa fecha hasta la actualidad se encuentra en proceso de liberacion de aduanas y queria saber cuanto tiempo mas se va a quedar retenido

Luis C  Solución rechazada: 

No me han dado una respuesta alguna y ahora mi orden figura como extraviada.

24 de Enero a las 16:08 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis C

25 de Enero a las 11:15 hs.
Luis C  Solución rechazada: 

Me siguen sin dar algún tipo de ayuda o solución, ya dos meses casi de que ordene mi producto por tiendamia y no llega.

25 de Enero a las 11:20 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

Hola Luis, esperamos te encuentres muy bien!

Con respecto a tu consulta, vemos que nuestro equipo de atención al cliente ya te ha comentado la situación y hemos procedido a reembolsarte todo lo abonado por tu orden.

Quedamos completamente a tu disposicion! Saludos

13 de Febrero a las 13:13 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis C

02 de Junio a las 20:50 hs.

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