Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como '…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Necesito saber cuando llega mi orden n°[números]. Pague el envío expres el jueves pasado que dice de 5 a 10 días hábiles. El viernes de 4 ítems ya habían llegado dos y decidí anular los otros dos para que llegue más rápido, por lo que el viernes a la tarde estaba mi pedido pronto para ser enviado, a mas tatdar el lunes. Aún no he tenido noticias. Agradezco me indiquen el día que llegue.
el reembolso del dinero de los doa ítems anulados, aún nada. Pero esa será otra lucha.
quedo a la espera de su pronta respuesta.
Necesito saber cuando llega mi orden n°[números]. Pague el envío expres el jueves pasado que dice de 5 a 10 días hábiles. El viernes de 4 ítems ya habían llegado dos y decidí anular los otros dos para que llegue más rápido, por lo que el viernes a la tarde estaba mi pedido pronto para ser enviado, a mas tatdar el lunes. Aún no he tenido noticias. Agradezco me indiquen el día que llegue.
el reembolso del dinero de los doa ítems anulados, aún nada. Pero esa será otra lucha.
quedo a la espera de su pronta respuesta.
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Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como '…
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma…
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado …
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Buenos dias Mario, cómo estás?
28 de Junio a las 11:31 hs.ResponderTe informamos que tu orden se encuentra en éstos momentos volando hacia Uruguay. Te estaremos notificando luego cuando esté lista para que lo retires en el pickup que has seleccionado.
Con respecto al reembolso de los productos, el mismo ha sido realizado a tu cuenta de Tiendamia, por lo que lo podés ver reflejado haciendo click en Mi Billetera.
Esperamos haber sido de ayuda y quedamos a disposición por cualquier consulta.
Que tengas un buen dia!
Muchas gracias!
28 de Junio a las 11:42 hs.ResponderEs mentira lo que contestaron.
01 de Julio a las 1:26 hs.ResponderNunca estuvo volando hacia ningún lado.
Nos mintieron!!!
Buenas tardes Mario, cómo estás?
03 de Julio a las 12:11 hs.De acuerdo a lo informado por mail el dia 30/06, debido a una reprogramación del vuelo por la aerolínea, tu orden ********* viajó a Uruguay durante el fin de semana.
Nos volveremos a comunicar nuevamente cuando la orden haya arribado a tu país.
Lamentamos las molestias generadas, por lo que a modo de compensación te enviamos por mail una bonificación para que lo puedas aplicar en una próxima compra y puedas de ésta manera volver a probar nuestros servicios.
Esperamos haber sido de ayuda y quedamos a disposición por cualquier consulta.
Que tengas un buen dia!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mario T
11 de Julio a las 11:53 hs.ResponderEl paquete llegó tarde, vencido el plazo de la entrega express.
11 de Julio a las 12:08 hs.ResponderNo fue solucionado.
11 de Julio a las 12:09 hs.ResponderEl paquete llegó vencido el plazo de entrga express.
Por lo quisiera cerrar el reclamo (porque tengo el pedido) pero como no solucionado
Buenas tardes Mario, cómo estás?
12 de Julio a las 12:34 hs.ResponderLamentamos no haber podido cumplir con el plazo de envio express brindado, por lo que ya hemos solicitado el reembolso de lo que abonaste por el envio express a tu mismo método de pago.
Te comentamos que Tiendamia hace el reembolso en un plazo de 72 horas hábiles, ten en cuenta que luego según el plazo bancario podrás ver reflejada la transacción hasta en 30 días hábiles.
A modo de compensación por la demora recuerda que dispones del cupón de descuento que te enviamos por mail el dia 3/07 para que lo puedas aplicar en una próxima compra y puedas volver a probar nuestros servicios.
Esperamos haber sido de ayuda y quedamos a disposición por cualquier consulta.
Que tengas un buen dia!