Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Pedido demorado

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Verificada

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Tiendamia

Pedido demorado

Me pueden decir porque hace 3 dias que esta viajando al pais de destino, no puede ser.
ya hace 12 dias de la compra.

Me pueden decir porque hace 3 dias que esta viajando al pais de destino, no puede ser.
ya hace 12 dias de la compra.

Tiendamia Representante de Tiendamia 

Buenas tardes Monica, cómo estás?

Tenemos registro que el estado de tu orden ya se actualizó y se encuentra en estos momentos en distribución hacia tu domicilio, por lo que muy pronto nuestro transportista te estará visitando!

Por cualquier consulta quedamos a disposición.

Que tengas un buen dia!

18 de Mayo a las 12:17 hs.
Monica L  Solución rechazada: 

Recibí el producto. Tiendamia me dijo que ya había tramitado el reembolso del envío express que pague y llegó más tarde. Pero hasta que no lo reciba para mi no quedó solucionado el reclamo.

23 de Mayo a las 15:25 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenas tardes Mónica, cómo estás?

De acuerdo a lo informado con respecto al reembolso del envio express, al ser un reintegro a tu tarjeta, según el plazo bancario podrás ver reflejada la transacción hasta en 30 días hábiles.

Quedamos a disposición!

09 de Junio a las 12:43 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Monica L

13 de Junio a las 18:01 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Monica L

13 de Junio a las 18:01 hs.

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