Tiendamia

Pedido de facturas ya que no figuran declaradas las percepciones en afip

Hola, esperamos te encuentres muy bien! Primero que nada pedirte disculpas por la demora en brindarte una respuesta.

Te hemos enviado ambas facturas vía mail. Para poder visualizar la percepción de AFIP debes:
1- Ingresar con “Clave Fiscal” al servicio “Mis Aplicaciones Web”

Seleccionar la opción “Nuevo” que se encuentra en el margen superior izquierdo. Como consecuencia se abrirá una nueva pantalla donde se tiene que seleccionar nombre y los siguientes campos:

Organismo: AFIP

Formulario: F***/A - Devoluciones y transferencias

Período Fiscal: indicar el período por el cual se solicita la devolución, con el formato AAAAMM.

Finalmente, seleccionar “Aceptar”

3. A continuación el sistema mostrará el detalle de percepciones registradas en “Mis Retenciones” para ese período.

Por favor infórmanos si aun no puedes verla así reclamar con nuestro procesador de pagos dlocal.

Saludos

Hola Rafael, esperamos te encuentres muy bien!

Te comentamos que hemos estado trabajando con nuestro procesador de pagos quien nos brinda la certeza que en el mes de febrero quedarían todas las percepciones acreditadas.
Por lo que te solicitamos un poco mas de paciencia y aguardemos a que el mes termine. En caso de no quedar acreditada comunícate con nosotros y tomaremos otras medidas.

Saludos

Hola Rafael! Cómo estás?

Cada cliente es el encargado de cargar sus retenciones. Por mayor soporte, debes comunicarte con tu contador.

Por cualquier consulta estamos a disposición.

Que tengas un buen dia!

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rafael E