Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Pedido comprando y perdido rumbo a depósito miami

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Tiendamia

Pedido comprando y perdido rumbo a depósito miami

El día 2 de octubre hice una compra en tiendamia, se aceptó el pago y al día siguiente me mandaron un email para que les mande documentos para verificar mi dirección domiciliaria, lo hice y se aprobó, compraron mi producto y se envío al depósito de miami con código [números], eso debió llegar el día 6 y ya estamos 9, aún no llega y desconozco el motivo, ya que el producto fue comprado y enviado hacia miami. Espero encuentren mi producto ya que volver a hacer la compra es estirar más los días de entrega. Estaré contándoles cómo va mi caso.

El día 2 de octubre hice una compra en tiendamia, se aceptó el pago y al día siguiente me mandaron un email para que les mande documentos para verificar mi dirección domiciliaria, lo hice y se aprobó, compraron mi producto y se envío al depósito de miami con código [números], eso debió llegar el día 6 y ya estamos 9, aún no llega y desconozco el motivo, ya que el producto fue comprado y enviado hacia miami. Espero encuentren mi producto ya que volver a hacer la compra es estirar más los días de entrega. Estaré contándoles cómo va mi caso.

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenas tardes José,

Tal como te comentamos anteriormente vía telefonica, tu orden no llego dentro del plazo estimado a nuestro depósito de Miami, por lo que para solucionar el inconveniente nos hemos encargado de solicitar la re compra del producto.

Esto no te generará ningún costo adicional, por lo que puedes estar tranquilo. Asi como recibamos el item, estaremos procesando la orden para que viaje.

Quedamos a las órdenes!

Saludos

09 de Octubre a las 13:55 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José J

14 de Octubre a las 12:54 hs.

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