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Paquete trabado en viajando a santiago del estero

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Paquete trabado en viajando a santiago del estero

Matias J
Empresa reclamada: Tiendamia

Usedes despacharon mi orden por urbano mi paquete hace 4 tres dias que esta trabado en viajando a sucarsal santiago del estero y no se mueve necesito una solucion me urge mi paquete sino tomare medidas legales porque esta empresa siempre hace lo mismo demora o no entrega los paquetes encima que pague bastante el envio el codigo de seguimiento es [números]ar[números] quiero mi paquete me urge mi paquete

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Tiendamia Representante de Tiendamia propuso una solución:

Hola, Matías, buenas tardes.

Espero que te encuentres bien.

Entiendo perfectamente tu molestia y te pido disculpas sinceramente por la preocupación que te ha causado la falta de actualizaciones en tu pedido. Sé lo importante que es recibir tus compras a tiempo y lamento mucho el malestar y la incertidumbre que estos días de espera te han generado.

He chequeado tu orden personalmente y quiero transmitirte tranquilidad: tu paquete ya está en manos del courier y se encuentra en proceso de entrega el día de hoy.

Recuerda que tu orden tiene una promesa de entrega de hasta 18 días hábiles, de los cuales han transcurrido 9 días hábiles.

Quiero facilitarte el número de rastreo oficial para que puedas realizar el seguimiento en tiempo real:

Número de rastreo: ****AR*********

Espero que recibas tu paquete en las próximas 48 horas hábiles como máximo. Quedo totalmente a tu disposición para cualquier otra duda o consulta que necesites hacerme.

Saludos cordiales,

25 de Junio a las 17:38 hs.Responder

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