Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como '…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hoy he recibido mi compra (que realice en noviembre) y llegó incompleta. Al realizar el reclamo me dicen que van a hacerme un reembolso, yo quiero el producto que compré, porque claramente ya no lo puedo comprar al precio que pagué.
Hoy he recibido mi compra (que realice en noviembre) y llegó incompleta. Al realizar el reclamo me dicen que van a hacerme un reembolso, yo quiero el producto que compré, porque claramente ya no lo puedo comprar al precio que pagué.
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Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como '…
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma…
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado …
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Buenas tardes [nombre]!
28 de Enero a las 12:59 hs.Esperamos que estés bien.
En primer lugar, te pedimos disculpas por el faltante en tu pedido.
Nos gustaria comentarte que esto no fue por una mala intención desde nuestra parte, ya que nada nos hubiese gustado mas que recibieras tu pedido completo, es por esta razon que cuando suceden este tipo de inconvenientes te ofrecemos el reembolso del dinero, que es lo que corresponde en este caso ya que para enviarte nuevamente el artículo deberías hacer una nueva compra lo cual conllevaría al consumo de otra franquicia y mas dinero por tu parte.
En este caso, vamos a devolverte el dinero del producto "Echo Dot" con su envio incluido al mismo metodo de pago con el que realizaste la compra.
Quedamos a tu disposición!
Que tengas un lindo día.
Saludos
Yo quiero que ustedes me devuelvan la totalidad de lo que pagué por el echo dot, no el monto en dólares, sino lo que pagué en pesos, con impuestos incluidos, y el monto del envío correspondiente. Más los intereses aplicados por pagar con tarjeta de crédito en cuotas. Es lo que corresponde, es lo que han hecho otras empresas cuando no han cumplido con la entrega
28 de Enero a las 13:04 hs.Hola [nombre]!
28 de Enero a las 15:16 hs.Tal como te informamos, el reembolso del producto que no te llegó ya fue solicitado hacia tu tarjeta.
El sector correspondiente se encargará de devolverte el valor del producto más los detalles correspondientes de envío y costo por kilo.
Quedamos a tu disposición!
Saludos
Y los intereses generados por pagar en cuotas????
28 de Enero a las 15:22 hs.Antes de hacer el reembolso, quiero que me especifiquen cuál es el monto que van a reintegrar
Buenas tardes [nombre]!
29 de Enero a las 12:56 hs.El reembolso ya se solicitó y es de AR$ 7 . 0 6 4, es probable que lo veas en tu proximo estado de cuenta.
Si queres poder pedir el comprobante del mismo, el cual deberás pedirlo a través de nuestro correo electrónico ya que no es posible adjuntar archivos a través de esta plataforma.
Con dicho comprobante, vas a poder consultar con tu tarjeta por los intereses que ellos te cobraron por el pago en cuotas, ya que desde Tiendamia no tenemos acceso ni conocimiento de los intereses cobrados, dicho monto lo cobra la tarjeta por la financiación de la compra.
Quedamos a tu disposición!
Que tengas un lindo día.
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
03 de Febrero a las 12:40 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
04 de Febrero a las 10:44 hs.Las compras por la plataforma son muy buenas. Tuve la mala experiencia de que el paquete llegará incompleto. Pero en lo personal, tuve una resolución rápida, y el reintegro de dinero fue rápido
13 de Febrero a las 7:11 hs.