Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4786
Pagaron con mi tarjeta y no fui yo

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Tiendamia

Pagaron con mi tarjeta y no fui yo

Hola x favor me sustrajeron la tarjeta de débito con la cual se hicieron un par de compras en tiendamia x el monto de casi 60 mil pesos....quiero desconocer esa compra ya que no fui yo quien la hizo

Hola x favor me sustrajeron la tarjeta de débito con la cual se hicieron un par de compras en tiendamia x el monto de casi 60 mil pesos....quiero desconocer esa compra ya que no fui yo quien la hizo

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenos días Dario!

En primer lugar, lamentamos lo sucedido.

Hemos corroborado lo que nos comentas en nuestro sistema y por lo que vemos las dos órdenes que se realizaron están pendientes porque se pidieron documentos para verificar la seguridad de la transacción.

Estos datos son: el documento de identidad del titular de la tarjeta junto con la tarjeta física utilizada en la compra.
Estos datos no fueron enviados por lo tanto en los próximos días las órdenes se cancelarán y se reembolsarán a la misma tarjeta con la que se hicieron.

Solicitaremos apresurar esto con el sector administrativo.

Quedamos a disposición!

Que tengas un buen día.

15 de Junio a las 11:58 hs.
Dario R  solución recibida: 

Muchas gracias ...súper agradecida x la solución avisame cuando reciba el reembolso

15 de Junio a las 13:10 hs.

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