Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Originalmente el problema fue trato agraviante y falta de respeto

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Originalmente el problema fue trato agraviante y falta de respeto

Jorge R
Empresa reclamada: Tiendamia

Lo que por meses estuve reclamando finalmente se soluciono. ¿de que forma? a) escribieron sin tutearme, b) firmó alguien con nombre y apellido, durante todo este tiempo fueron anonimos y mas anonimos....

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Tiendamia Representante de Tiendamia propuso una solución:

Buenos días señor Jorge Risso,

Es un gusto saludarlo el dia de hoy.

Entendemos que el caso fue solucionado por mail, a través de la solicitud de ticket #*******.

En dicho correo electrónico que le enviamos puede ver el nombre y apellido, por lo que no hay anonimatos.

Nuevamente las disculpas sinceras del caso. Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar nuestra atención y servicio.

Ante cualquier consulta le pedimos por favor continuar la comunicación en el ticket #*******.

Quedamos a disposición,

Que tenga un buen día!

Melissa Novas

16 de Febrero a las 12:24 hs.

Jorge R solución recibida:

Buenas tardes Sra. Novas.
Hace algunos minutos he leído su mensaje. ... El mismo es educado y se ajusta a lo que hube solicitado durante todo este tiempo...
Dado que nada más quiero saber con esa empresa, no continuaré escribiendo, Simplemente terminó.. Todo terminó. Demoraron, repitieron los errores una y otra vez. Como en algún momento lo dije parecía una entelequia abstracta, muy aristotélica... Pero esos fueron los hechos.
Nada más tengo que decir al respecto, ni siquiera responderé nuevos mensajes, tengo muchas cosas que hacer y la mayoría son importantes.
Saludos.
Jorge Risso.

16 de Febrero a las 18:44 hs.

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