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Orden sigue en pago recibido

Desde el 13 de octubre hasta la fecha mi orden #1600228085 sigue en pago recibido, quisiera que me solucionen ese inconveniente lo más antes posible, ya que necesito el producto para mis clases, gracias.

Desde el 13 de octubre hasta la fecha mi orden #1600228085 sigue en pago recibido, quisiera que me solucionen ese inconveniente lo más antes posible, ya que necesito el producto para mis clases, gracias.
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Jack  solución recibida: 

Mi problema se solucionó en el mismo día, gracias.

17 de Octubre a las 18:34 hs.

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