Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Orden demorada (2 semanas)

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Reclamos resueltos: 4785
Verificada

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Tiendamia

Orden demorada (2 semanas)

Hola, hace dos semanas que el estado de la orden de referencia [números] es : su orden está lista para viajar en el próximo vuelo.
podrían indicarme que sucede?
saludos,.

Hola, hace dos semanas que el estado de la orden de referencia [números] es : su orden está lista para viajar en el próximo vuelo.
podrían indicarme que sucede?
saludos,.

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenas tardes Eugenia!

Esperamos que estés bien.

Vemos que tu orden esta siendo procesada para viajar hace algunos días. Entendemos que ha permanecido en este estado durante un plazo más extenso de lo habitual, nos gustaria comentarte que esto se debe a la gran cantidad de paquetes, que hace que se "saturen" los vuelos y algunos pedidos queden en el aeropuerto a la espera de otro vuelo.

Dado esta demora hicimos la consulta con el sector logistico para apresurar el envío y a su vez que nos brinden un día de envío, ya que contamos con 2 vuelos semanales, (los dias miércoles y fines de semana).

El codigo de tracking del Correo Argentino de esta orden ya se generó, si queres podemos enviártelo vía mail para que realices el aviso de compra en la plataforma del Correo, así como los valores en dolares de tu pedido los cuales debes declarar por separado.

Quedamos a disposición!

Que tengas un buen dia.

Saludos

08 de Marzo a las 16:54 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Eugenia!

Tu orden número 25 00 50 27 88 ya viajó hacia Argentina, podes ir haciendo el aviso de compra.

Quedamos a disposición!

Que tengas un buen dia.

Saludos

09 de Marzo a las 13:50 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eugenia

11 de Marzo a las 14:27 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eugenia

12 de Marzo a las 12:32 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eugenia

15 de Marzo a las 13:44 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eugenia

16 de Marzo a las 14:05 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eugenia

17 de Marzo a las 13:15 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eugenia

06 de Abril a las 15:31 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eugenia J

17 de Abril a las 15:15 hs.

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