Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Orden de compra cancelada

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Verificada

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Tiendamia

Orden de compra cancelada

[números] - esta orden de compra fue cancelada. Exijo que se devuelva mi dinero que ya fue debitado de mi trajeta de debito.

[números] - esta orden de compra fue cancelada. Exijo que se devuelva mi dinero que ya fue debitado de mi trajeta de debito.

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola! Gracias por tu contacto.

Te comentamos que el día viernes 04/09 el producto con código B07ZP9HSZ6 (Notebook marca Dell) traía un precio erróneo de uno de nuestros vendedores. Dicha publicación fue dada de baja al poco tiempo y se gestionaron todos los reembolsos correspondientes directamente al método de pago utilizado.

Además, por las molestias que se ocasionaron, también enviamos un cupón de descuento de AR$ 2.*** al email de cada comprador/a.

¡Muchas gracias por la comprensión!

05 de Setiembre a las 9:32 hs.
Felipe  Solución rechazada: 

No me llego el rembolso correspondiente.

05 de Setiembre a las 9:41 hs.
Felipe  Solución rechazada: 

Me llego un mail diciendo que hicieron el remboloso correspondiente y no me llego. El banco me dijo que no se reembolso nada. Pague con tarjeta de debito y estoy esperando el reintegro.

08 de Setiembre a las 19:36 hs.
Felipe  Solución rechazada: 

NO ME LLEGO MI DINERO.

09 de Setiembre a las 12:30 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Daniel!

Lamentamos las confusiones y las molestias por éste incidente.

Los reembolsos ya fueron gestionados y sólo resta aguardar ver los saldos reflejados en tu cuenta. En caso de requerir un comprobante de reembolso puedes solicitarnos a ac*tiendamia.com con tu número de orden para que podamos facilitártelo y consultar con tu entidad financiera.

¡Muchas gracias por tu comprensión!

12 de Setiembre a las 12:21 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Felipe

16 de Setiembre a las 14:57 hs.

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