Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como '…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Tengo una orden #[números] del 15/02/[números] la cual no es atendida a la fecha, la cual se me indico que se retraso su llegada al deposito de miami e iba llegar el 05 de marzo pero aun ni con la nueva fecha realice la visualización del seguimiento del producto y no llega al deposito has hoy 21/03/[números], así también ya ha pasado hasta el tiempo de entrega del producto indicado al monmento de la compra.
Tengo una orden #[números] del 15/02/[números] la cual no es atendida a la fecha, la cual se me indico que se retraso su llegada al deposito de miami e iba llegar el 05 de marzo pero aun ni con la nueva fecha realice la visualización del seguimiento del producto y no llega al deposito has hoy 21/03/[números], así también ya ha pasado hasta el tiempo de entrega del producto indicado al monmento de la compra.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como '…
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma…
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado …
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Buenos días James!
22 de Marzo a las 13:02 hs.Esperamos que estés bien.
Hemos chequeado tu orden y vemos que el proveedor no entregó el producto en nuestro depósito de Miami en tiempo y forma.
En este caso, lo que podemos hacer es efectuar la cancelación de tu orden, realizando el reembolso a tu cuenta de Tiendamia para que te quede el dinero a favor y realices la compra nuevamente o de lo contrario a tu tarjeta.
Realmente esta no es la experiencia que queremos que tengas con nuestro servicio y nada nos hubiese gustado más que enviarte tu orden tal como la solicitaste, sin embargo el proveedor encargado del envío de los productos no cumplió con su envío al deposito como habia sido acordado en un principio cuando realizaste la compra.
Lamentamos las molestias que esta situación pueda provocarte.
Aguardamos tu respuesta!
Saludos
Buenas tardes James!
23 de Marzo a las 13:55 hs.Vemos que decidiste esperar por el producto faltante de tu orden, por lo cual haremos la gestión de re-compra correspondiente para poder enviarte tu orden de forma completa.
Cuando el proveedor nos brinde una nueva fecha de entrega en el deposito te contactaremos.
Quedamos a disposición!
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de James
24 de Marzo a las 16:17 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de James
31 de Marzo a las 16:28 hs.Buenos dias James!
05 de Abril a las 14:46 hs.Esperamos que estes bien.
Tu orden está siendo procesada para viajar. Contamos con 2 vuelos semanales, los días jueves y sábado por lo tanto viajará en uno de los vuelos que estén disponibles.
Quedamos a disposición!
Que tengas un lindo día.
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de James
10 de Abril a las 16:35 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JAMES P
17 de Abril a las 15:09 hs.Reclamo solucionado
17 de Abril a las 16:01 hs.