Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Nos enviaron una cafetera que no funciona

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Verificada

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Tiendamia

Nos enviaron una cafetera que no funciona

Compramos una cafetera y no funciona ,hicimos el reclamo y no me dan solución.
ya envié varios mails con fotos y video y siguen sin dar una solución al problema.
deben tener una garantía de devolución o de asistencia para reparar un producto que envían fallado.

Compramos una cafetera y no funciona ,hicimos el reclamo y no me dan solución.
ya envié varios mails con fotos y video y siguen sin dar una solución al problema.
deben tener una garantía de devolución o de asistencia para reparar un producto que envían fallado.

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Alicia!

En primer lugar, lamentamos lo sucedido con tu orden.

Como te comentamos via correo electronico, ya derivamos el caso a nuestro sector encargado para que nos indiquen una posible solución al caso.

Ni bien tengamos novedades te notificaemos.

Quedamos en contacto y a las órdenes!

Saludos

17 de Noviembre a las 10:57 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenos días Alicia!

Vemos que ya tuviste contacto vía correo electrónico con uno de nuestros agentes de Atencion al Cliente, el cual dió respuesta a tu reclamo.

Lamentamos las molestias y la incomodidad causada.

Quedamos a las ordenes!

Que tengas un lindo día!

Saludos

20 de Noviembre a las 11:20 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alicia

26 de Diciembre a las 14:38 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alicia

29 de Enero a las 14:52 hs.
Claudia C  solución recibida: 

Gracias

29 de Enero a las 16:06 hs.

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