Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4786
No tengo información sobre mi compra

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Tiendamia

No tengo información sobre mi compra

Compré un producto, llegó a argentina después de un tiempo lo devolvieron porque no tenía tarjeta visa, pero todavía no me han dado información del producto, en tiendamia figura que lo tiene correo argentino y en correo argentino que está en tiendamia, me gustaría al menos que me devuelvan la plata o que me contacten

Compré un producto, llegó a argentina después de un tiempo lo devolvieron porque no tenía tarjeta visa, pero todavía no me han dado información del producto, en tiendamia figura que lo tiene correo argentino y en correo argentino que está en tiendamia, me gustaría al menos que me devuelvan la plata o que me contacten

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenos días Yanina!

Esperamos que te encuentres bien.

Respondiendo a lo que nos comentas, hemos verificado el estado de tu orden y vemos que el Correo Argentino retornó la compra hacia Miami nuevamente porque no se realizaron las gestiones correspondientes para que ellos entreguen el pedido.
Estas gestiones son el aviso de compra, declaración jurada y pago del VEP; en el caso de que falten alguna de ellas el Correo no entrega la orden y la devuelve a origen (hacia Miami en este caso).

En este caso debemos esperar a que la compra llegue a Miami nuevamente y en cuanto esto suceda te notificaremos para que puedas decidir qué hacer.

Quedamos a disposición!

Que tengas un buen día

29 de Junio a las 12:19 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yanina S

01 de Julio a las 16:43 hs.

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